Můj účet

  • 5. den po vystavení vyúčtování vám zašleme bezplatnou SMS o jeho výši.
  • SMS vám můžeme zaslat i po úspěšném připsání platby za vyúčtování.
  • Pomocí jednorázové SMS zjistíte i informace o starších vyúčtováních.

SMS obsahuje

  • Částku s DPH, na kterou je vyúčtování vystaveno.
  • Údaje potřebné pro platbu - variabilní symbol, číslo účtu a datum splatnosti.
  • Odkaz na internetovou stránku, na které si můžete vyúčtování prohlédnout.

Je nám líto, ale zrovna pro vás upravujeme systémy, aby šlapaly čím dál lépe.

Zkuste to prosím znovu v pondělí 27.10. 2014 po poledni.

Podrobnosti najdete na www.t-mobile.cz/odstavka. Zatím nás můžete kontaktovat na Facebooku nebo e-mailem.

Děkujeme za pochopení, Váš T-Mobile.

Jak objednat

Jak si službu objednáte

  1. Online v Můj T-Mobile

    Vstoupit

    nebo

    Pomocí SMS

    Pošlete SMS ve tvaru: +UCET na číslo 4603

  2. Telefonicky na čísle

    4603 nebo 603 603 603

    nebo

Jak postupovat...

… když je částka v SMS větší, než jste zvyklí?

  • Přejděte do Můj T-Mobile, kde si své vyúčtování můžete prohlédnout.

… když jste si došlou SMS vymazali a potřebujete zaplatit?

  • Přejděte do Můj T-Mobile, kde si své vyúčtování můžete prohlédnout.
  • Pošlete jednorázový dotaz ve tvaru UCET CELKEM na 4603 (odchozí i příchozí SMS jsou zdarma).
  • Telefonicky v automatickém hlasovém systému na čísle 4603.
  • Poměrnou částku vyúčtování služeb společného pro více čísel zjistíte prostřednictvím SMS zprávy ve tvaru UCET nebo zkráceně UCT zaslané na číslo 4603.

… když potřebujete zjistit částku z předešlých vyúčtování?

  • Přejděte do Můj T-Mobile, kde si svá vyúčtování můžete prohlédnout.
  • Pošlete SMS zprávu ve tvaru UCET * -1 (minulý měsíc), UCET * -2 (předminulý měsíc) atd. Takto je možné zjistit vyúčtování až 6 měsíců zpětně.
  • Částku předešlých "poměrných" vyúčtování služeb zjistíte zasláním SMS zprávy ve tvaru UCET -1 (minulý měsíc) atd.

Všechny odchozí i příchozí SMS jsou pro službu Můj účet zdarma.