Happy roaming

Můj T-Mobile - přihlaste se a zjistěte vaše aktuální nastavení

Se službou Happy roaming si opravdu odpočinete!

  • jste-li s námi méně než 3 měsíce, máte automaticky aktivovaný Happy Holiday roaming, po 3 měsících se vám změní na Happy roaming - jak jste na tom, zjistíte v Můj T-Mobile
  • země jsou rozdělené do 4 zón
  • v rámci jedné zóny voláte u všech operátorů za stejnou cenu – nemusíte zjišťovat, jací jsou operátoři v zemi, kam se chystáte, nemusíte sledovat a porovnávat jejich ceny
  • ceny nejsou závislé na aktuálních kurzech měn – vždy dopředu víte, za kolik voláte
Ceník Happy roamingu
Zóna / země Volání (Kč/min.) SMS MMS EDGE/GPRS*
Odchozí hovory Příchozí hovory Internet / Intranet (Kč/kB) WAP (Kč/kB)
1 Slovensko 19
(22,80)
9
(10,80)
7
(8,40)
10
(12)
0,05
(0,06)
0,50
(0,60)
2 Evropa - Evropská unie 29
(34,80)
15
(18)
8
(9,60)
14
(16,80)
Evropa - mimo Evropskou unii 0,24
(0,29)
1,40
(1,68)
3 Rusko, Afrika, Asie, Austrálie a Oceánie, Severní Amerika 45
(54)
35
(42)
9
(10,80)
18
(21,60)
0,34
(0,41)
2,30
(2,76)
4 Jižní a Střední Amerika včetně Karibiku, satelitní sítě, mezinárodní čísla s prefixem 00800 80
(96)
55
(66)
13
(15,60)
18
(21,60)
Ceny jsou uvedeny v Kč bez DPH, v závorce jsou ceny vč. DPH. Účtování se provádí po celých minutách. Minimální zúčtovací jednotka pro Internet je 100 kB, minimální zúčtovací jednotka pro WAP je 10 kB.
*Pro EDGE/GPRS (internet i WAP) jsou do 1. cenové skupiny zařazeny i Island, Lichtenštejnsko a Norsko. Cena volání na jiná než Účastnická čísla (např. audiotexové služby) je závislá na typu hovoru a síti, v níž byl hovor uskutečněn. Pro bližší informace o cenách za tyto hovory kontaktujte Zákaznické centrum T-Mobile.

Zóny

Slovensko

Evropa EU: Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Irsko, Itálie, Kypr, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Velká Británie a území Alandské ostrovy, Azorské ostrovy, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Kanárské ostrovy, Madeira, Martinik a Réunion.

Evropa Mimo EU: Albánie, Andorra, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Chorvatsko, Island, Kosovo, Lichtenštejnsko, Makedonie (FYROM), Moldavsko, Monako, Norsko, San Marino, Srbsko, Svatý stolec, Švýcarsko, Turecko, Ukrajina

Rusko, Afrika, Asie, Austrálie a Oceánie, Severní Amerika

Jižní a Střední Amerika včetně Karibiku; satelitní sítě; mezinárodní čísla s prefixem 00800

Jak si Happy roaming aktivovat?

  • on-line prostřednictvím Můj T-Mobile

    Aktivovat

  • pomocí SMS na číslo 4603 ve tvaru ROA A
  • na telefonním čísle 4603 (603 603 603)
  • ve značkových a partnerských prodejnách

K Happy roamingu si můžete vybrat roamingové zvýhodnění nebo balíček.

Je dobré vědět

  • V některých případech je potřeba složit zálohu (depozitum) ve výši 5000 Kč. S variantou Happy Holiday roaming tuto zálohu nemusíte skládat.
  • Pokud při aktivaci SIM karty nepožádáte o jiný typ roamingu, je vám automaticky nastaven Happy Holiday Roaming.
  • U odchozích hovorů platí cena dle vyšší zóny (místo volání - cíl volání). Například při volání z Chorvatska (2. zóna) do Brazílie (4. zóna) platí cena pro 4. zónu.
  • Příchozí hovor, který přijmete v roamingu v zahraničí, je účtován následovně:
    volající platí sazbu za volání do mobilní sítě T-Mobile dle svého tarifu;
    vy platíte cenu příchozího hovoru, která je závislá na oblasti, ve které se právě nacházíte – viz ceník příchozích hovorů výše.
  • Příchozí SMS v roamingu jsou zdarma s výjimkou služeb SMS Info a MMS Info, u kterých vám bude účtována sazba dle platného ceníku za vyžádanou informaci.
  • Vyúčtování roamingu lze provést až poté, co obdržíme informace od příslušného roamingového partnera. Z tohoto důvodu může být vyúčtování za roaming zpožděno a může vám být naúčtováno až do dvou měsíců od data čerpání služby.
  • Příchozí SMS v roamingu jsou zdarma s výjimkou služeb SMS Info a MMS Info, u kterých vám bude účtována sazba dle platného ceníku za vyžádanou informaci.
  • U specialních hovorů (např. barevné linky) platí cena, která je závislá na typu hovoru a síti, ve které je tento hovor uskutečněn. Cena za tento hovor je určována roamingovým partnerem. Tzn. volání např. na čísla v ČR 800 xxx xxx jsou zpoplatněna.
  • Volání z lodí (jedná se o velké lodě, trajekty atd.- tzv. maritime) se účtuje jako volání v zóně 4 Happy roamingu.