Preskočit hlavní navigaci Klávesové zkratky
- Telefony
- Tarify
- Internet
- Televize
- Služby
- Pomoc a nastavení
- Můj T-Mobile
- t-zones
- eShop
- O nás
Se službou Happy roaming si opravdu odpočinete!
- jste-li s námi méně než 3 měsíce, máte automaticky aktivovaný Happy Holiday roaming, po 3 měsících se vám změní na Happy roaming - jak jste na tom, zjistíte v Můj T-Mobile
- země jsou rozdělené do 4 zón
- v rámci jedné zóny voláte u všech operátorů za stejnou cenu – nemusíte zjišťovat, jací jsou operátoři v zemi, kam se chystáte, nemusíte sledovat a porovnávat jejich ceny
- ceny nejsou závislé na aktuálních kurzech měn – vždy dopředu víte, za kolik voláte
| Zóna / země | Volání (Kč/min.) | SMS | MMS | EDGE/GPRS* | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Odchozí hovory | Příchozí hovory | Internet / Intranet (Kč/kB) | WAP (Kč/kB) | ||||
| 1 | Slovensko | 19 (22,80) | 9 (10,80) | 7 (8,40) | 10 (12) | 0,05 (0,06) | 0,50 (0,60) |
| 2 | Evropa - Evropská unie | 29 (34,80) | 15 (18) | 8 (9,60) | 14 (16,80) | ||
| Evropa - mimo Evropskou unii | 0,24 (0,29) | 1,40 (1,68) | |||||
| 3 | Rusko, Afrika, Asie, Austrálie a Oceánie, Severní Amerika | 45 (54) | 35 (42) | 9 (10,80) | 18 (21,60) | 0,34 (0,41) | 2,30 (2,76) |
| 4 | Jižní a Střední Amerika včetně Karibiku, satelitní sítě, mezinárodní čísla s prefixem 00800 | 80 (96) | 55 (66) | 13 (15,60) | 18 (21,60) | ||
Ceny jsou uvedeny v Kč bez DPH, v závorce jsou ceny vč. DPH. Účtování se provádí po celých minutách. Minimální zúčtovací jednotka pro Internet je 100 kB, minimální zúčtovací jednotka pro WAP je 10 kB.
*Pro EDGE/GPRS (internet i WAP) jsou do 1. cenové skupiny zařazeny i Island, Lichtenštejnsko a Norsko. Cena volání na jiná než Účastnická čísla (např. audiotexové služby) je závislá na typu hovoru a síti, v níž byl hovor uskutečněn. Pro bližší informace o cenách za tyto hovory kontaktujte Zákaznické centrum T-Mobile.
Zóny
Jak si Happy roaming aktivovat?
- on-line prostřednictvím Můj T-Mobile
- pomocí SMS na číslo 4603 ve tvaru ROA A
- na telefonním čísle 4603 (603 603 603)
- ve značkových a partnerských prodejnách
K Happy roamingu si můžete vybrat roamingové zvýhodnění nebo balíček.
Je dobré vědět
- V některých případech je potřeba složit zálohu (depozitum) ve výši 5000 Kč. S variantou Happy Holiday roaming tuto zálohu nemusíte skládat.
- Pokud při aktivaci SIM karty nepožádáte o jiný typ roamingu, je vám automaticky nastaven Happy Holiday Roaming.
- U odchozích hovorů platí cena dle vyšší zóny (místo volání - cíl volání). Například při volání z Chorvatska (2. zóna) do Brazílie (4. zóna) platí cena pro 4. zónu.
- Příchozí hovor, který přijmete v roamingu v zahraničí, je účtován následovně:
volající platí sazbu za volání do mobilní sítě T-Mobile dle svého tarifu;
vy platíte cenu příchozího hovoru, která je závislá na oblasti, ve které se právě nacházíte – viz ceník příchozích hovorů výše. - Příchozí SMS v roamingu jsou zdarma s výjimkou služeb SMS Info a MMS Info, u kterých vám bude účtována sazba dle platného ceníku za vyžádanou informaci.
- Vyúčtování roamingu lze provést až poté, co obdržíme informace od příslušného roamingového partnera. Z tohoto důvodu může být vyúčtování za roaming zpožděno a může vám být naúčtováno až do dvou měsíců od data čerpání služby.
- Příchozí SMS v roamingu jsou zdarma s výjimkou služeb SMS Info a MMS Info, u kterých vám bude účtována sazba dle platného ceníku za vyžádanou informaci.
- U specialních hovorů (např. barevné linky) platí cena, která je závislá na typu hovoru a síti, ve které je tento hovor uskutečněn. Cena za tento hovor je určována roamingovým partnerem. Tzn. volání např. na čísla v ČR 800 xxx xxx jsou zpoplatněna.
- Volání z lodí (jedná se o velké lodě, trajekty atd.- tzv. maritime) se účtuje jako volání v zóně 4 Happy roamingu.
