T-Mobile - T-Mobile Bonus Program

Preskočit hlavní navigaci Klávesové zkratky

Můj T-Mobile - přihlaste se a zjistěte vaše aktuální nastavení

T-Mobile Bonus program je naším poděkováním věrným firemním zákazníkům. Nasbírané body můžete směnit za produkty z Bonus katalogu.

Vyberte si svou odměnu za věrnost.

Jak se zapojit?

Od 31. 8. 2011 je Bonus program určen pouze zákazníkům se Smlouvou významného zákazníka nebo s Rámcovou smlouvou a Smlouvou o poskytování společného firemního tarifu.

Pro ostatní zákazníky jsme jej ukončili. Více informací najdete zde.

Registrace

on-line prostřednictvím Můj T-Mobile Vstup do Můj T-Mobile
telefonicky na Zákaznickém centru T-Mobile 4644

Pokud máte uzavřenou Smlouvu Významného zákazníka, stačí, aby se zaregistrovala jedna SIM karta, a automaticky jsou zaregistrované všechny vaše SIM karty.

Volba členství v programu je stanovena ve vaší Rámcové smlouvě.

Rozhodné období a potřebná útrata

Rozhodné období je shodné s vaším zúčtovacím obdobím (zúčtovací období, během kterého se registrujete, se automaticky stává celé prvním rozhodným obdobím).

Potřebná útrata se liší dle typu vaší smlouvy:

Pokud máte Uzavřenou smlouvu významného zákazníka, stačí splnit limit 250 Kč / měsíc bez ohledu na věk SIM karty a můžete sbírat body.
Pokud máte uzavřenou Rámcovou smlouvu a máte nárok na členství v programu, nemáte nastaven žádný limit na útratu.

Sbírání bodů

Body v programu získáváte tímto způsobem:

Za každých 30 Kč (bez DPH) za služby T-Mobile odebrané v rozhodném období (s výjimkou smluvních pokut, záloh, depozit a přeplatků) vašeho Vyúčtování služeb vám připíšeme 1 bod.
Máte-li pod svou fakturační skupinou aktivních více SIM karet, připisované body se sčítají. Nakládat s nimi může vždy ten, kdo při objednávání uvede heslo a nebo je zodpovědnou osobou.
Informaci o nasbíraných bodech naleznete ve vašem Vyúčtování služeb v podobě tabulky.

Kdy začnete čerpat výhody

Dosáhne-li na konci rozhodného období utracená částka na vašem vyúčtování potřebné výše, načtou se vám Bonus body na váš bodový účet, a to podle výše útraty za rozhodné období. Body jsou načteny v okamžiku, kdy probíhá vyúčtování.

Jak si vybrat odměnu

Pokud jste již nasbírali dostatečné množství bodů a v Bonus katalogu jste si vybrali svoji odměnu, vytočte T-Mobile Bonus Zákaznické centrum (603 604 444) a sdělte nám objednací kód vybraného produktu.
Podle charakteru výběru vám:

vybraný produkt přímo zašleme na vámi zvolenou adresu, bez jakýchkoliv dalších starostí
zašleme poukaz, který směníte u našich partnerů za odměnu dle svých představ

Odběr zboží na poukaz

Pokud jsme vám zaslali poukaz, oddělte jeho šedý díl a navštivte prodejní místo partnera programu T-Mobile Bonus.

Adresu prodejny, která je nejblíže vašemu bydlišti, naleznete na v sekci T-Mobile Bonus, rádi vám ji sdělíme také na Zákaznickém centru T-Mobile 603 603 603 (4603 ze sítě T-Mobile). Na prodejním místě odevzdejte celý šedý díl poukazu. Oproti němu vám bude zboží vydáno.

Vyplnění údajů na poukazu

na řádku "Předložitel" vyplňte (nejlépe hůlkovým písmem) svoje jméno. Předložitelem může být kdokoli, tedy nejen osoba, která poukaz obdržela, neboť je přenosný
na obou částech poukazu vyplňte číslo svého OP a datum využití poukazu.
na levé (větší) části vyplňte místo využití poukazu (město).
poukaz podepište na obou k tomu určených místech.