T-Mobile - Hromadné rozesílání SMS a MMS

Preskočit hlavní navigaci Klávesové zkratky

Díky službě hromadného rozesílání řešíme firemní potřeby v oblasti hromadné SMS/MMS komunikace uvnitř firmy nebo se zákazníky. Služba je určena společnostem, které potřebují rozesílat a přijímat velké množství SMS/MMS a pro zajištění takových akcí vyžadují velkou propustnost a oddělení odesílaných zpráv od běžného telefonního provozu.

K tomuto účelu slouží přímé propojení se SMS/MMS Centrem sítě T-Mobile a odesílání či příjem SMS/MMS zpráv přímo ze serveru nebo aplikace zákazníka. Službu mohou využívat všichni firemní zákazníci T-Mobile.

Služba umožňuje

rozesílat a přijímat velký objem SMS/MMS zpráv s vysokou spolehlivostí a garantovanou kapacitou
uživatelům služby organizovat SMS hlasování, soutěže (včetně spotřebitelských) a reklamní kampaně, komunikovat pomocí SMS se zákazníky či v rámci firmy, nebo provozovat jiné akce založené na SMS komunikaci
uskutečnit jednorázové akce s hromadnou MMS komunikací (např. reklamní kampaně či spotřebitelské soutěže), které osloví velké množství uživatelů v krátkém časovém intervalu.
přijímané zprávy mohou být od uživatelů mobilních sítí všech operátorů a odesílat je možné také do jakékoliv sítě

Hlavní výhody

nízké ceny za SMS a MMS zprávy klesající dle objemu odeslaných zpráv
vysoká garantovaná kapacita odesílání SMS/MMS (několikanásobně vyšší oproti GSM modulu)
vysoká spolehlivost - přenos zpráv je zcela oddělen od veřejného provozu na GSM síti a při výpadku počítače, který zpracovává SMS/MMS, jsou veškeré zprávy uchovány přímo u operátora
možnost využít pro identifikaci jedno krátké číslo (ShortCode), dlouhé telefonní číslo (MSISDN) nebo textovou identifikaci
služba je zálohovaná a monitorována 24 hodin denně
dosažení optimálních nákladů díky třem volitelným tarifům
možnost volby zvýšení či snížení propustnosti odesílání zpráv.

Podrobný popis služby

Typy připojení do SMS/MMS Centra T-Mobile

kryptovaný tunel přes internet – šifrování je realizováno pomocí software CISCO VPN
kryptovaný tunel přes internet – šifrování je realizováno pomocí protokolu IP Sec
připojení přímé - je univerzální připojení v rámci řešení T-Mobile ProfiNet

Výhody přímého připojení do SMS centra

rychlost přenosu SMS zpráv 1, 2, 5, 10 nebo 20 SMS/s
oddělení přenosu SMS zpráv od veřejného provozu
rychlost přenosu SMS zpráv z VSMSC na server má minimální zpoždění, protože SMS zprávy jsou okamžitě přeposílány přes pevné připojení na server zákazníka

Výhody přímého připojení do MMS centra

rychlost přenosu MMS zpráv 1MMS/2 s
oddělení přenosu MMS zpráv mezi serverem a VMMSC od veřejného provozu

Parametry služby

Velikost rozesílaných SMS zpráv:

max. 160 znaků (7bitové kódování)
max. 140 znaků (8bitové kódování)

Velikost rozesílaných MMS zpráv:

max. 300 kB

Možnosti identifikace odesilatele

čtyřmístné číslo (short code)
- umožňuje odesílání do všech mobilních sítí a příjem pouze ze sítě T-Mobile
devítimístné číslo (MSISDN)
- umožňuje odesílání a příjem z / do všech mobilních sítí
- omezená propustnost 1SMS/s
možnost textové identifikace odesílatele (textové ID)
- lze využít pouze pro odesílání, na takto zaslané zprávy nelze odpovídat (není zde identifikace dle MSISDN nebo short codu)
- textové ID je text skládající se z písmen, čísel a znaků (tečka a pomlčka), který se bude příjemci zprávy zobrazovat místo čísla odesílatele
- k jednomu připojení je možné najednou používat až 5 SMS textových ID a 5 MMS textových ID

Garantovaná kapacita (propustnost)

Kapacitu (propustnost) odesílání si uživatel může zvolit a tato kapacita je garantovaná

SMS (1-20 SMS/s) – při použití MSISDN maximální kapacita 1 SMS/s
MMS (1 MMS/2 s)

SW pro tvorbu a zpracování SMS/MMS zpráv

Ke službě SMS/MMS Connect je dodáván ZDARMA software T-Mobile SMS/MMS Manager pro vytváření a zpracování SMS a MMS zpráv, pořádání hlasování, soutěží a pro jednoduchou komunikaci se zákazníky.
Možnost využít vlastní SMS/MMS aplikaci, která bude v rámci služby zajišťovat odesílání a příjem SMS/MMS. Aplikaci lze naprogramovat nad komunikačním protokolem (EMI, MM7).
Popis protokolu, který používá SMS/MMS centrum sítě T-Mobile, bude zákazníkovi poskytnut na vyžádání.
Dále je k dispozici i balíček nástrojů (LibEMI) pro vývojáře SMS aplikací pro vývoj vlastního software.

Omezení služby

Službu nelze využívat pro rozesílání nevyžádaných SMS zpráv (např. reklamního charakteru), ale jen zpráv, které jsou v rámci provozování činnosti firmy posílány přímým a známým zákazníkům nebo obchodním partnerům. V případě zneužití služby si vyhrazujeme právo na zamezení těchto aktivit.
T-Mobile garantuje zasílání SMS/MMS zpráv na mobilní telefonní čísla účastníků sítí elektronických komunikací provozovaných v zahraničí pouze u operátorů, jejichž sítě jsou jmenovitě uvedeny na stránkách www.t-mobile.cz.

Potřebný software

T-Mobile SMS/MMS Manager

Software určený pro příjem, odesílání a zpracování SMS zpráv přímo na vašem počítači.

Díky softwaru T-Mobile SMS/MMS Manager můžete jednoduše pořádat SMS/MMS soutěže a hlasování, zasílat nabídky zákazníkům nebo provozovat další akce založené na SMS/MMS. Software T-Mobile SMS/MMS Manager umožňuje zpracovávat SMS nebo MMS zprávy v závislosti na jejich obsahu, odesílateli a dalších parametrech, následně je dále přeposílat e-mailem nebo prostřednictvím SMS nebo MMS, ukládat je a vyhodnocovat. Na základě obsahu zprávy je také možné vytvářet a odesílat odpovědi.
Software funguje se službou Hromadného rozesílání SMS a MMS a s některými mobilními zařízeními (telefony a GSM moduly) se SIM kartou T-Mobile.

Hlavní funkce

příjem a odesílání SMS a MMS zpráv z pevného připojení / mobilního zařízení
zpracování zpráv podle kritérií (klíčová slova, obsah zprávy, číslo odesílatele / příjemce, existence zprávy z daného čísla apod.)
vytváření a odesílání odpovědi na příchozí SMS a MMS (obecná odpověď, odpověď generovaná podle obsahu)
hromadné odesílání SMS zpráv (seznam čísel, skupiny čísel)
počítadla zpráv s možností vynulování (globální počítadla, počítadla podle složek)
export / import SMS a MMS zpráv do / z MS Excelu (CSV)
vyhodnocení zpráv pomocí grafů (podle rozdělení ve složkách, v závislosti na čase)