Ceníme si vaší věrnosti, protože stálí zákazníci jsou pro nás klíčoví! Pro každého máme připraveny odměny za využívání našich služeb a za dobu strávenou s T-Mobilem. Prohlédněte si katalog plný bonusů a vybírejte, za co směníte své Bonus body a čím si uděláte radost… Nebo radši potěšíte někoho blízkého? Necháme to na vás.
Bonus katalog umožňuje pohodlnou objednávku odměn z programu T-Mobile Bonus. Objednávání z katalogu funguje na principu podobném nákupu v internetovém obchodě. Vaše odměny si vyberete z nabídky katalogu a po potvrzení a kontrole stavu vašich Bonus bodů bude objednávka zpracována a zboží odesláno na vaši adresu pro zasílání Vyúčtování služeb T-Mobile.
Objednávka probíhá v několika krocích:
1. Výběr odměny z katalogu
Na hlavní stránce katalogu máte k dispozici kompletní nabídku odměn.Výběrem z rozbalovacího menu „Druh“ a následným potvrzením tlačítkem „Vyhledat“ můžete volit mezi jednotlivými kategoriemi odměn. U konkrétní položky můžete po kliknutí na její název získat její podrobnější popis. U každé položky je zároveň uveden počet T-Mobile Bonus bodů potřebný pro její objednání a rovněž cena doplatku v Kč. Pokud objednáváte zboží (například telefony, příslušenství, Twist sady, poukázky…), pak tento doplatek uhradíte při doručení objednávky. Pokud dobíjíte kredit Twistovému telefonnímu číslu, pak je tento poplatek zaúčtován do vašeho následujícího Vyúčtování služeb T-Mobile pod položkou „Dobití Twist - T-Mobile Bonus“.
Objednat lze pouze položky, pro které máte dostatečný počet bodů. Toto je zobrazeno symbolem nákupního košíku s textem „Přidat“ na konci řádku s položkou. Pokud se u položky tento symbol neobjevuje, pak nemáte dostatečný počet bodů pro její objednání. Stav bodů na vašem účtu je zobrazen v pravém horním rohu stránky.
Kliknutím na text „Přidat“ přidáte položku do nákupního košíku.Tímto způsobem můžete do nákupního košíku vložit více položek, záleží pouze na dostatečném počtu Bonus bodů na vašem účtu.
Pokud vybíráte položku z kategorie „Twist dobíjení“ nebo „Volné jednotky“, budete po kliknutí na tlačítko „Přidat“ vyzváni k zadání telefonního čísla, které chcete dobít, resp. kterému chcete přidělit volné jednotky.
Po vložení položky do košíku se tato objeví v horní části stránky v sekci „Obsah nákupního košíku“. V této sekci vidíte, jaké položky a v jakém množství máte vloženy do nákupního košíku. Rovněž vidíte, kolik Bonus bodů každá položka čerpá a jaký je u ní doplatek v Kč. Pod výčtem položek v košíku je zobrazen celkový počet zbývajících Bonus bodů.
Každou položku vloženou do košíku lze z košíku jednoduše vybrat a odstranit kliknutím na text „Odstranit“ umístěný vpravo u každé položky v košíku.
2. Potvrzení a odeslání
Pokud jste ukončili výběr položek k objednávce do nákupního košíku, můžete celou objednávku jednoduše odeslat použitím tlačítka „Odeslat“.
Po kliknutí na toto tlačítko bude zobrazena obrazovka s přehledem vaší objednávky včetně předem vyplněné adresy, na kterou bude objednávka odeslána. Jedná se o vaši adresu pro zasílání Vyúčtování služeb T-Mobile. Na ni vám bude zasláno objednané zboží (například telefony, příslušenství, Twist sady, poukázky…)
Pokud objednáváte pouze službu, například dobíjení Twist kreditu nebo balíček volných jednotek, nedojde k zaslání. Tyto položky budou přímo uplatněny pro vámi zadaná telefonní čísla.
Rovněž v případě objednání Příspěvku na charitu bude tento přímo uplatněn a poukázán charitativní organizaci.Tlačítkem „Odeslat objednávku“ potvrdíte správnost objednávky a objednávku odešlete ke zpracování. Objednané zboží vám bude doručeno do 14 dnů.
Použitím tlačítka „Zpět“ máte možnost vrátit se zpět k výběru položek z katalogu.
Upozornění k objednávání Volných jednotek:
Balíček volných jednotek (minuty, SMS, MMS, kB) můžete objednat pro vaše nebo jako dárek pro kterékoliv telefonní číslo dle vaší volby, pokud využívá některý ze standardních tarifů T-Mobile.
Pokud již nějaký balíček využíváte a aktivujete si další balíček se stejnou hodnotou volných jednotek (ke stejnému telefonnímu číslu), bude délka platnosti aktuálně využívaného balíčku prodloužena o příslušný počet měsíců nového balíčku.
Pokud má nově objednávaný balíček jinou hodnotu volných jednotek, začnete jej využívat ihned spolu s aktuálně využívaným balíčkem.
Příklad:
20 volných minut na 6 měsíců a 20 volných minut na 3 měsíce = balíčky stejné hodnoty; využívat tedy budete 20 volných minut na 9 měsíců
20 volných minut na 6 měsíců a 50 volných minut na 3 měsíce = balíčky různé hodnoty; využívat tedy budete na 3 měsíce 70 volných minut a poté na další 3 měsíce 20 volných minut
Balíček může být aktivován i v rámci jiné promo akce než je program T-Mobile Bonus.
