Řešení pro úspěch vaší firmy
Je pro vás důležitá efektivita práce a úspora prostředků? Jednou z cest, jak dosáhnout dobrých výsledků, je optimalizace nákladů, a to v různých oblastech činnosti firmy. Pro nabídku komplexního řešení zákazníkům spolupracujeme s dalšími firmami, které pro nás nejsou jen dalším subjektem na trhu, ale uznáváme je jako partnery.
Partnerský program T-Mobile je určen pro jakoukoli firmu, která nabízí zajímavé inovativní řešení v oblasti telekomunikací a má zájem nabízet své služby nejen T-Mobile zákazníkům. Program se soustředí především na motivaci partnerů k využívání služeb T-Mobile v jejich řešení. Jasně definované pravidla a povinnosti obou stran zajišťují rovnocenný přístup ke všem partnerům.
Podporu, kterou partnerům poskytujeme, lze jednoduše rozdělit do 4 oblastí (marketingový mix)
- Katalog partnerských řešení
Internetová verze - každý z partnerů zaregistrovaných v Partnerském programu T-Mobile má možnost umístit popis svého řešení na internetové stránky T-Mobile
Tištěná verze - tento katalog je využíván obchodními zástupci T-Mobile při jednání se zákazníky.
CD verze - katalog v elektronické podobě, používaný především při velkých akcích a setkáních se zákazníky, pořádaných několikrát ročně - eProfessional
Elektronický magazín vycházející každý měsíc a distribuovaný firemním zákazníkům T-Mobile a také ostatním zájemcům, kteří se zaregistrovali k jeho odběru. Vybraným partnerům je umožněno prezentovat zde své řešení, většinou formou případové studie. - Professional
Tištěný magazín, který vychází čtvrtletně. Je distribuován všem firemním zákazníkům T-Mobile a taktéž je používán při setkáních se zákazníky a dalších akcích, které pořádáme několikrát ročně. Vybraní partneři mohou představit svá řešení či produkty formou klasické inzerce či v poslední době žádanou formou případové studie. - Logo T-Mobile Partner
Oficiální logo, které je k dispozici všem partnerům od určité úrovně. Toto logo mohou členové Partnerského programu T-Mobile používat ve všech svých materiálech, při různých prezentacích, na svých internetových stránkách. Logo označuje, že společnost je členem Partnerského programu T-Mobile a tím je zaručena kvalita jí dodávaných produktů/služeb koncovému zákazníkovi. - Certifikát
Oficiální certifikát Partnerského programu T-Mobile, který od určité úrovně obdrží všichni partneři. Certifikát je vydávaný pouze těm společnostem, které splní podmínky pro členství v Partnerském programu T-Mobile a jejich řešení/produkt je společností T-Mobile otestován a shledán bezvadným v použití pro zákazníky T-Mobile. Certifikát také zavazuje člena Partnerského programu T-Mobile k nejvyšší možné podpoře zákazníků T-Mobile při instalaci či poprodejní péče.
- Bonus body
Pro členy Bonus programu T-Mobile připravil možnost použít Bonus body i pro zajištění různých partnerských řešení. - Semináře
Pro členy Partnerského programu T-Mobile pořádané semináře či setkání se zákazníky, na kterých mají partneři možnost předvést své řešení zákazníkům T-Mobile. - Data Showrooms
Vhodným místem prezentací partnerských řešení zákazníkům jsou T-Mobile Data Showrooms, kde jsou zpravidla nainstalovány zkušební verze partnerských řešení a zákazníci tak mohou vidět opravdovou funkčnost daného řešení. - Školení
Každému z členů Partnerského programu T-Mobile je umožněna návštěva školení pořádaných pod záštitou oddělení NVS (Non-Voice Sales), jejichž cílem je podpora činnosti Partnera při poskytování Služby prostřednictvím Sítě T-Mobile
- Zákaznické centrum pro členy Partnerského programu T-Mobile
Speciální číslo pro členy Partnerského programu T-Mobile, umožňující kontaktovat naši společnost v případě potřeby řešení jakékoli problému. Zákaznické centrum určená členům Partnerského programu T-Mobile je v provozu 24 hodin denně po 7 dní v týdnů. - Zapůjčení testovacích zařízení
Partner má možnost zapůjčení testovacích zařízení (MDA, 4G modemy, atd..) a SIM karet pro testovací účely
- Partnerský fond
Partnerský fond každého jednotlivého Partnera je tvořen na základě nárůstu výnosů ze SIM karet podporujících Službu Partnera v rámci kalendářního roku. - Tarifní výhody
Partner je oprávněn zdarma využívat speciální tarifní M2M edici
