Preskočit hlavní navigaci Klávesové zkratky
- Telefony
- Tarify
- Internet
- Televize
- Služby
- Pomoc a nastavení
- Můj T-Mobile
- t-zones
- eShop
- O nás
- Jakých rychlostí je možné dosáhnout u EDGE?
Rychlost přenosu dat se mění v místě a v čase podle síly a zejména kvality signálu. Rychlost pro download dosahuje až 236,8 kb/s, pro uploadu až 118,4 kb/s, a to v případě konfigurace telefonu 4+2 timesloty. Běžná rychlost přenosu dat se pro download pohybuje mezi 150 a 220 kb/s. - Není EDGE pro zákazníky ještě složitější než GPRS?
V žádném případě. Vzhledem k tomu, že technologie EDGE je vlastně dalším vývojovým stupněm GPRS, ovládání se v zásadě ničím neliší. Nastavení telefonu a počítače je totožné jako v případě GPRS. Zákazníci se připojují prostřednictvím EDGE automaticky, a kromě rychlosti datového přenosu nepocítí žádný rozdíl. Vyžadován je pouze telefon s podporou EDGE. - Jaké výhody poskytuje EDGE oproti konkurenčnímu CDMA?
Vzhledem k tomu, že je tuto technologii možné implementovat přímo do mobilních telefonů, není třeba dokupování dalšího příslušenství, což pro zákazníka znamená významnou úsporu pořizovacích nákladů. Naproti tomu technologie CDMA funguje na frekvenci 450 MHz a je možné ji využít pouze pro datové přenosy pomocí speciálního modemu. Dále EDGE neurychluje pouze přístup k Internetu, ale umožňuje výrazné zvýšení rychlosti pro služby jako MMS, WAP či při stahování JAVA her, log, zvonění apod. Bezesporu další výhodou je velmi snadné použití v roamingu. - V kolika zemích je možné používat EDGE roaming?
EDGE roaming je nyní možné využívat v 16 zemích u 21 operátorů. Co se týká GPRS roamingu celkem, tak ten mohou zákazníci využívat ve více než 55 zemích. - Které země, ve kterých T-Mobile působí, nabízejí EDGE?
V zemích, kde T-Mobile působí, je možné EDGE používat na Slovensku, v Maďarsku či Chorvatsku. - Co musí zákazník udělat, aby mohl EDGE používat v zahraničí?
Nic. Služba T-Mobile EDGE mu bude fungovat stejně jako v ČR, nemusí měnit žádné nastaveni v telefonu či v počítači. - Jak je služba T-Mobile EDGE účtována?
Služba T-Mobile EDGE je v rámci promo akce platné do 31. 8. nabízena za stejnou cenu jako stávající T-Mobile GPRS. Zákazník tedy v rámci této promo akce neplatí více než nyní v případě GPRS. - Jak je služba T-Mobile EDGE účtována v zahraničí?
V zahraničí je služba účtována stejně jako je nyní účtována služba GPRS. - Jak si zákazník službu T-Mobile EDGE zaktivuje?
V případě, že zákazník již využívá (má aktivní) službu GPRS, není nutná žádná aktivace – služba T-Mobile EDGE mu bude aktivována automaticky. V případě, že zákazník ještě nemá aktivní službu GPRS, může si jak GPRS tak EDGE aktivovat standardním způsobem, např. prostřednictvím Zákaznického centra T-Mobile 603 603 603 (4603 ze sítě T-Mobile). - Jaké je pokrytí v rámci ČR?
Pokrytí při spuštění služby bylo v šesti městech – Praha, Brno, Plzeň, Ostrava, Olomouc, České Budějovice. Jedná se o nehomogenní pokrytí, které bude nadále zlepšováno. - Jak zákazník zjistí, že v místech, kde se pohybuje, je k dispozici pokrytí EDGE?
Základní informace obdrží zákazník prostřednictvím Zákaznického centra T-Mobile 603 603 603 (4603 ze sítě T-Mobile) nebo ve Značkové prodejně T-Mobile. Dále bude mít zákazník možnost využít tzv. akce try&buy, která mu umožní ve vybraných Značkových prodejnách (25 prodejen ve městech, kde bude EDGE pokrytí) zapůjčení terminálu s podporou EDGE. K terminálu zákazník obdrží SIM kartu a datový kabel, aby si mohl plně otestovat službu T-Mobile EDGE v požadované lokalitě. Zápůjčka bude možná po dobu 3 dnů za zálohu 11 000Kč. - Co se stane, když zákazník opustí území pokryté EDGE? „Rozpadne“ se připojení?
Pokud zákazník opustí území pokryté EDGE, tak se připojení nerozpadne, ale plynule přejde do GPRS připojení. Tzn. zákazník pocítí změnu pouze v rychlosti připojení. Stejně tak naopak bude fungovat přechod z GPRS pokrytí do EDGE pokrytí.
