T-Mobile


Samoobslužná péče

Nastavte si své služby bezplatně sami, kdykoli chcete. Už nemusíte čekat, až se uvolní operátor.

Jednoduše a rychle můžete měnit nastavení svých služeb a mobilu, aktivovat si nové služby nebo zvýhodnění.

Vyberte si přístup, který vám nejlépe vyhovuje:

Můj T-Mobile na webu
Můj T-Mobile v mobilu na wapu
Můj T-Mobile v mobilu na *123#
  • Můj T-Mobile najdete na adrese www.muj.t-mobile.cz
  • nebo v personálních zónách na www.t-mobile.cz
  • vysoký komfort při správě služeb
  • přehledná struktura
  • jednoduché nastavení přímo prostřednictvím počítače

Vstup do Můj T-Mobile

  • Můj T-Mobile najdete na wapu t-zones v sekci Moje Služby
  • využití služby je zcela zdarma

 

 

 

 

 

  • pouze pro zákazníky s předplacenou službou Twist
  • zadáte *123# () a zvolíte odeslat (obdobně jako při zjišťování výše zbývajícího kreditu
  • jednoduchý a komfortní systém správy služeb
  • obsah i forma jsou přizpůsobeny zobrazení na displeji mobilního telefonu
  • využití služby je zcela zdarma
Hlasový automat na čísle 4603 SMS rozhraní na čísle 4603

Strukturovaný hlasový průvodce je vám k dispozici při volání na Zákaznické centrum. Strukturu a ovládání jsme optimalizovali pro poslech v telefonu.

 

 

Pomocí SMS kódů si můžete nastavit své služby, aktivovat nové, zjistít stav služeb a mnoho dalšího.
Příkazy odesíláte formou textových zprávy (SMS) zdarma, a to kdykoli, odkudkoli a z jakéhokoli mobilního telefonu.

 

SMS kódy:

Tarifní zákazníci osobní

Zákazníci s předplacenou službou Twist

Firemní zákazníci - malé firmy

Fiiremní zákazníci - střední firmy

Firemní zákazníci - velké firmy

Surfujte!

Surfování po wapových stránkách Můj T-Mobile máte zadarmo - při administraci přes tyto stránky nebudete platit za přenos dat. Pohodlně, rychle a zadarmo si tak můžete například nastavit svoje služby či tarifní zvýhodnění, změnit si tarif nebo se podívat se na vyúčtování přímo v mobilu. Můj T-Mobile najdete na t-zones v sekci Moje služby.

Často kladené dotazy

Nenašli jste odpověď?
Napište nám