Preskočit hlavní navigaci Klávesové zkratky
- Telefony
- Služby
- Internet
- Tarify a ceny
- Péče a podpora
- Můj T-Mobile
- t-zones
- eShop
- O společnosti
Tipy a triky
- Pokud nechcete - například v zahraničí - využívat hlasovou schránku, a přesto chcete mít přehled o hovorech zmeškaných v době, kdy máte vypnutý telefon, aktivujte si službu Registr zmeškaných hovorů.
Každý váš příchozí telefonický hovor máte možnost přesměrovat do hlasové schránky nebo na libovolnou mobilní, či pevnou linku v ČR.
Nastavit si můžete přesměrování nepodmíněné (všechny vaše příchozí hovory budou automaticky přesměrovány ) nebo podmíněné (k přesměrování dojde pouze pokud např. nezvedáte telefon, máte právě obsazeno nebo jste mimo signál).
Každá nově zakoupená SIM karta má již aktivní automatické přesměrování do Hlasové schránky (zahrnuje všechny tři druhy podmíněného přesměrování).
Přesměrování mimo území ČR
V případě, že se nacházíte mimo území ČR, používáte roamingové služby jiného operátora a máte nastaveno vlastní podmíněné přesměrování (např. do své Hlasové schránky), bude vám účtován příchozí roamingový hovor plus hovor odchozí (do Hlasové schránky v síti T-Mobile) dle platného ceníku. Příchozí a odchozí roamingový hovor vám není účtován, máte-li nastaveno automatické přesměrování.
Vlastní přesměrování si můžete nastavit přímo z menu svého telefonu (viz manuál k přístroji) nebo za pomocí GSM kódů, které zadáte na klávesnici svého telefonu a odešlete je jako běžný hovor.
Vlastní přesměrování si mohou nastavit jen tarifní zákazníci. Zákazníci s předplacenou službou Twist mohou mít nastaveno jen automatické přesměrování do Hlasové schránky.
Přesměrování mezi čísly ze skupiny Přátelé
Při přesměrování hovorů může nastat níže uvedená situace:
Zákazník A volá zákazníkovi B a B má přesměrováno na C.
B má tarif Přátelé a číslo C má nastaveno jako číslo ze skupiny Přátel.
A platí standardní cenu volání na B.
B neplatí cenu dle tarifu, ale platí standardní cenu jako by volal na jakékoli jiné číslo mimo skupiny.
