Hlasový informační systém, díky kterému získáte virtuální recepci

T-Mobile Recepce je součástí služby MobileBox. Automaticky přepojí příchozí hovory správným lidem, funguje jako univerzální záznamová schránka a umožní Vám vytvořit si vlastní infolinku.

T-Mobile Recepce jako sekretářka

• zákazníci se k vám dovolají 24 hodin denně
• mohou být automaticky přepojeni na kompetentní osobu nebo na hlasovou schránku
• vaše infolinka poskytne zákazníkovi aktuální informace a levně tak zefektivní firemní komunikaci

Jak T-Mobile Recepce funguje?

1. Zákazník vytočí telefonní číslo.
2. Přivítá jej hlasový záznam, který Vaši firmu představí a nabídne možnosti, jak dále postupovat.
3. Zákazník může být přepojen na zodpovědnou osobu…
4. ... nebo využije Vámi vytvořenou infolinku (takto nadefinujete až 9 voleb).
5. Zákazník získá informace, které hledal a ve vší spokojenosti pokládá telefon.

Podívejte se, jak to funguje v praxi (ukázka v ZIP souboru)

Co potřebujete pro aktivaci služby

1. T-Mobile SIM kartu
2. tarif T-Mobile
3. aktivovanou službu MobileBox

Jak si aktivovat a spravovat službu T-Mobile Recepce

• přes Internet si můžete v MobileBoxu službu aktivovat sami na adrese www.t-zones.cz nebo
• přes mobilní telefon v MobileBoxu na telefonním čísle 3322 (ze sítě T-Mobile zdarma).

Službu MobileBox mohou využívat tarifní zákazníci T-Mobile po registraci na portále t-zones.

Kolik stojí služba T-Mobile Recepce?

Cena za službu T-Mobile Recepce je zahrnuta v ceně za službu MobileBox. Pro užívání služby T-Mobile Recepce je nutné mít aktivovanou službu MobileBox (aktivace 90 Kč, měsíční paušál 90 Kč).

Hovory přepojené v rámci služby T-Mobile Recepce jsou účtovány běžnou sazbou dle příslušného tarifu SIM karty, na které je tato služba aktivována. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH.