Volejte bez telefonu

S Apple Watch Connection můžete nechat iPhone doma.

Jak funguje
Apple Watch Connection?

Jde o službu, díky které budete za 99 Kč měsíčně ve spojení, i když váš iPhone zůstane doma. Funguje totiž nezávisle na technologii 4G LTE, a to pod stejným číslem, jako máte u svého mobilního tarifu. Jsme navíc jediný operátor, který tuto funkci poskytuje i v rámci vybraných zahraničních států. Podívejte se níže v jakých.

Seznam států, kde vám služba poběží

Parťák pro všechno, co si vymyslíte

Sport a zdraví

Běh, kolo, venkovní workout. Při oblíbených aktivitách už pro vás telefon nebude zátěž. Sportovní výkon si pohodlně změříte a budete na příjmu i pro své blízké.

Zábava

Telefon můžete klidně nechat doma, i když vyrazíte za kulturou nebo na večeři s přáteli. Hovor, zprávy i placení pohodlně vyřešíte jen s hodinkami na zápěstí.

Práce

Přijmout důležitý hovor zvládnete hravě při vaření, dovádění s dětmi i za volantem, pokud vaše auto zrovna nemá handsfree. S hodinkami máte zkrátka volné ruce.

Cestování

Volat a datovat jen s hodinkami můžete už také v některých zahraničních státech! Telefon tak nechte klidně v hotelu a vyrazte objevovat okolí. Podívejte se, v jakých zemích a za jakých podmínek vám to půjde.

Ve spojení mávnutím ruky

Jednoduše propojte své hodinky Apple Watch s iPhonem a zůstaňte na příjmu jen díky svému zápěstí.

1.

Otevřete si aplikaci Watch.

2.

Klikněte na Mobilní data.

3.

Zvolte -> Přidat nový tarif.

4.

Klikněte na Nastavit mobilní data.

5.

Přihlaste se do Můj T‑Mobile.

6.

Zadejte kód z sms

7.

Odsouhlasíte podmínky a Aktivujte.

8.

Projděte si shrnutí a pokračujte.

9.

Hotovo! Teď můžete s hodinkami volat i bez iPhonu.

Potřebujete poradit?

Stačí vyplnit své číslo, ozveme se vám.

Vaše číslo použijeme pouze pro nezbytný kontakt.
Více o zásadách o ochraně osobních údajů.

Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější dotazy zákazníků. Vaši
otázku jsme už možná zodpověděli. Zjistěte odpověď
bez čekání.

Apple Watch connection

Co se stane, pokud službu Apple Watch Connection aktivuji na iPhone 6 nebo starším?

V tomto případě vám bohužel Apple Watch s vašim iPhonem nepůjde spárovat. Spárování Apple Watch a aktivaci služby Apple Watch Connection umožňují pouze modely iPhone 6s a novější.

Na jakých typech Apple Watch mi bude fungovat služba Apple Watch Connection?

Apple Watch Series 6 a Apple Watch SE

Bude mi služba fungovat, pokud nemám aktuální iOS?

Spárovaná zařízení a služba Apple Watch Connection vám budou správně fungovat pouze v případě, že máte verzi iOS 14 a novější.

Může v rámci jednoho iPhonu využívat službu Apple Watch Connection více Apple Watch?

K jednomu iPhonu lze aktivovat pouze jednu službu Apple Watch Connection, pokud máte více zařízení, je nutné vybrat si jedno, s kterým budete mít službu Apple Watch Connection aktivní.

Potřebuji koupit e-sim?

E-sim bude automaticky stažena při spárování hodinek s vaším telefonem.

Můžu využívat Apple Watch Connection současně s Twin SIM kartou?

Službu Apple Watch Connection lze využívat pouze v kombinaci s klasickou (jednou) SIM kartou nebo eSIM. Pokud máte aktivní Twin SIM kartu, nelze aktivovat službu Apple Watch Connection. Navštivte prodejnu T‑Mobile a vyměňte si Twin SIM za klasickou (jednu) SIM kartu příp. za eSIM a následně můžete aktivovat službu Apple Watch Connection.

Jaké zprávy mohu z hodinek odesílat?

Záleží, v jakém stavu je zrovna váš iPhone. Pokud ho máte zapnutý a píšete někomu na Android, odešle se zpráva jako SMS. Když máte iPhone vypnutý, jste na Wi-Fi nebo na mobilní síti, odesíláte pouze iMessage.

Jak funguje volání z hodinek?

Můžete volat, i když zrovna nemáte iPhone u sebe. Hodinky fungují jako samostatný přístroj pro telefonování.

Budou mi fungovat Apple Watch zakoupené v zahraničí?

Funkčnost garantujeme pouze u Apple Watch zakoupených v ČR, ale obecně by mělo fungovat u zařízení zakoupených v rámci evropského trhu.

Je možné aktivovat službu Apple Watch Connection v aplikaci Můj T‑Mobile?

Aktivace služby je možná pouze prostřednictvím aplikace Watch ve vašem iPhonu.

T‑Mobile tarify

Jaký tarif od T‑Mobile musím mít, aby mi fungovala služba Apple Watch Connection?

Apple Watch Connection je kompatibilní se všemi hlasovými tarify.

Co když budu chtít službu deaktivovat?

Službu jednoduše deaktivujete v aplikaci Watch přímo ve vašem iPhone. Službu můžete také deaktivovat v samoobsluze na webu T‑Mobile.cz nebo v aplikaci Můj T‑Mobile. Služba se vám přestane účtovat od následujícího zúčtovacího období.

Mám Twist kartu, mohu si spárovat hodinky?

Služba Apple Connection je kompatibilní pouze s paušálními hlasovými tarify. Službu neposkytujeme u předplacených karet.

Spárování Apple Watch

Jak spáruji Apple Watch s iPhone?

Spárování hodinek provádíte pomocí aplikace Watch přímo ve vašem iPhonu.

Je možné spárovat Apple Watch s jiným telefonem než iPhone?

Bohužel, Apple Watch jsou kompatibilní pouze s modely iPhone 6s a vyšší.

Mám tarif od jiného operátora, mohu si hodinky zakoupit u vás a spárovat se svým telefonem?

Ne, služba Apple Watch Connection je kompatibilní pouze s hlasovými tarify od T‑Mobile.

Kolik zařízení Apple Watch lze připojit k jednomu iPhonu?

S jedním iPhone lze spárovat více zařízení Apple Watch.

Kdy se mi začíná služba AWC účtovat a kde uvidím vyúčtování?

Služba Apple Watch Connection se začne účtovat v měsíci, jež byla aktivovaná. Vyúčtování služby naleznete ve své obvyklé faktuře s vyúčtováním od T‑Mobile.

Apple Watch Connection v roamingu

Od kdy bude Apple Watch Connetion v roamingu dostupná?

K využití služby Apple Watch Connection v roamingu je potřeba nejnovější verze iOS 17.2 a watchOS 10.2. Aktualizace jsou od 11. prosince 2023 dostupné pro zákazníky ke stažení.

Co je služba Apple Watch Connection (AWC) v roamingu?

Jde o možnost volání a datování z hodinek Apple Watch bez nutnosti mít iPhone u sebe, a to i když jste v zahraničí.

Co je k využívání AWC i v zahraničí potřeba?

AWC v roamingu máte automaticky aktivní v rámci služby Apple Watch Connection nebo Apple Watch Connection Extra.
Jediné, co je ještě potřeba, je mít iPhone aktualizovaný na verzi iOS 17.2. a novější a hodinky Apple Watch na verzi watchOS 10.2. a novější.

Které Apple Watch umožňují využít službu AWC v roamingu?

Službu podporují Apple Watch série 5, 6, 7, 8, 9, SE, SE2, Ultra a Ultra2 (příp. novější) s aktuální verzí watchOS. Hodinky musí být ve variantě Cellular.

Kde v zahraničí mohu službu AWC využít?

AWC v roamingu můžete využít ve všech zemích, kde máme spuštěný VoLTE roaming.
Volat vám půjde ve všech těchto zemích. Datování zatím funguje jen ve státech EU, kde máme spuštěný VoLTE roaming.
Podívejte se na seznam zemí a operátorů, kde můžete AWC využít.
Seznam zemí neustále rozšiřujeme.
Kompletní informace najdete na stránce o VoLTE roamingu.

Kolik mě budou hovory a data v zahraničí stát?

Za volání a datování budete v EU platit stejné ceny jako doma. V ostatních zemích se ceny řídí dle platných roamingových ceníků.
Ceny volání a internetu v zahraničí naleznete na našich stránkách věnovaných roamingu.

Mohu si službu AWC aktivovat, pokud už jsem v zahraničí?

Bohužel ne. Službu AWC si můžete aktivovat pouze v ČR. Ze zahraničí vám služba aktivovat nepůjde.
Proto nedoporučujeme, abyste si službu v zahraničí rušili. Pokud tak učiníte, už vám nepůjde znovu zprovoznit a budete si muset počkat na návrat do ČR.

Jaký je rozdíl ve fungování AWC doma a v zahraničí?

Obecně platí, že v roamingu můžete hodinky používat stejně jako doma. Upozorňujeme však, že pokud hodinky po přihlášení do zahraniční mobilní sítě nebudete mít spojené s vaším iPhonem, nebudete na nich moct přijímat např. SMSky.

Mohu si do zahraničí vzít pouze hodinky a iPhone nechat doma v ČR?

Některé služby fungují na hodinkách pouze prostřednictvím synchronizace s iPhonem. Proto doporučujeme cestovat do zahraničí vždy i s vaším telefonem. Pokud iPhone necháte v ČR, nebudou vám fungovat SMS zprávy, a tedy na hodinky neobdržíte například uvítací SMS s informacemi o cenách za mobilní služby v zahraničí.

Bude mi AWC v roamingu fungovat, i když nemám aktuální iOS a watchOS?

Abyste mohli využívat AWC v roamingu, musíte mít zaktualizovaný svůj iPhone na verzi iOS 17.2 nebo novější a zároveň Apple Watch na verzi watchOS 10.2 nebo novější.

Bude mi AWC v roamingu fungovat i na Apple Watch zakoupených v zahraničí?

Správnou funkčnost lze zaručit pouze pro Apple Watch vyrobené pro evropský trh. Před vycestováním do států mimo EU/Evropu si můžete na stránkách výrobce Apple ověřit, jestli vaše hodinky budou v dané zemi fungovat.

Je roaming dostupný také pro službu Apple Watch Connection Extra?

Ano. Zákazníci se službou Apple Watch Connection Extra mohou využít službu v roamingu za stejných podmínek jako zákazníci se službou AWC.

Co je nutné udělat proti nechtěnému roamingu?

Pokud nechcete v hodinkách používat datový roaming, lze ho vypnout přímo v hodinkách.

Další dotazy

Kde můžu s Apple Watch komunikovat v mobilní síti LTE?

Připojení k mobilní síti s Apple Watch ve variantě Cellular vyžaduje mobilní tarif. Hodinky komunikují pouze v sítích LTE – v domácí síti T‑Mobile a od prosince 2023 i ve vybraných zemí v zahraničí. Více o službě Apple Watch Connection v roamingu zde: Volejte, i když máte iPhone doma - T‑Mobile.cz. Apple Watch ve variantě Cellular můžou k tísňovému SOS volání použít mobilní připojení. Apple Watch bez připojení k mobilní síti potřebují k tísňovému SOS volání, aby byl v dosahu iPhone (připojení pomocí Bluetooth). Pokud iPhone není v dosahu, musí být Apple Watch připojené ke známé Wi Fi síti a musí na nich být nastavené Wi Fi volání.

Jak lze využít aplikace měření saturace kyslíkem nebo EKG?

Měření aplikací Saturace kyslíkem nejsou určená k lékařskému užití včetně samodiagnostiky nebo konzultace s lékařem. Aplikace EKG dokáže na Apple Watch vygenerovat elektrokardiogram podobný jednosvodovému EKG. Tato aplikace není určená pro osoby mladší 22 let. Měření nenahrazují diagnostiku provedenou lékařem na profesionálním zařízení. Jsou určená pouze pro obecné účely sledování kondice a zdraví.