B2B EU limit
Užívejte si svůj tarif s neomezenými daty v EU stejně jako doma
Jak EU limit funguje?
- S EU datovým limitem můžete datovat v EU stejně jako doma.
- Po dosažení limitu vám data pozastavíme a pošleme upozornění.
- Poté si si vyberete buď datování s příplatkem 0,07 Kč za každý stažený MB.
- Nebo si jednorázově navýšíte data
- To vše v naší apce Můj T-Mobile nebo na speciální webové stránce www.tmo.cz/dl
- Vždy platí, že každou změnu potvrzujete.
Dokud nepotvrdíte, nic navíc vám účtovat nebudeme.
Časté dotazy
Co přesně znamená EU datový limit?
Jedná se o datový limit, který určuje množství dat, jež je možné využít v zemích Evropské unie a také ve Velké Británii, v Norsku, Lichtenštejnsku a na Islandu bez plateb navíc, stejně jako doma.
Co se stane, když jsou data EU datového limitu vyčerpaná?
Jakmile všechna data ze svého EU datového limitu vyčerpáte, pošleme vám upozornění a datování vám pozastavíme. Ani v téhle situaci vás bez dat nenecháme – můžete si jednorázově navýšit datový limit nebo potvrdit datování s příplatkem 0,05 Kč za každý stažený MB.
V každém případě vám nebudeme účtovat nic navíc, pokud to nepotvrdíte na speciální webové stránce tmo.cz/dl nebo v aplikaci Můj T-Mobile.
Co je ještě důležité vědět o EU datovém limitu?
EU datový limit se vám na začátku nového zúčtovacího období vždy znovu obnoví. Pokud si přejete datovat i po jeho vyčerpání, můžete si jednoduše dokoupit datový balíček za cenu stejnou, jako v ČR.
Jak zjistím, kolik EU datového limitu mi ještě zbývá?
Kolik vám ještě zbývá dat z vašeho EU datového limitu si můžete jednoduše zkontrolovat v aplikaci Můj T-Mobile nebo v internetové samoobsluze Můj T-Mobile.
Proč zavádíte účtování příplatků při dosažení EU datového limitu?
Roamingovým partnerům platíme za každý prosurfovaný MB v jejich síti. Abychom mohli tarify s neomezenými daty nabízet, uplatňujeme pravidla fungování EU datového limitu v Evropské unii dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (č. 531/2012, č. 2015/2120 a č. 2016/2286) a dále doporučení Sdružení evropských regulačních úřadů v oblasti elektronických komunikací BEREC (The Body of European Regulators for Electronic Communication). Stanovení EU datového limitu a účtování příplatků po jeho dosažení je tak plně v souladu s českým i evropským právním řádem.
Kde najdu podmínky EU datového limitu?
O pravidlech EU datového limitu a účtování příplatků píšeme v Obchodních podmínkách služby T-Mobile Roaming a EU Roaming. Výše EU datového limitu je stanovena v Rámcové smlouvě.
Je příplatek započítán do Data Roaming Limitu?
Ano.
Pokud vyčerpáte celý EU datový limit a dále si potvrdíte datování s příplatkem, zastavíme vám datování ještě ve chvíli, kdy dosáhnete svého Data Roaming Limitu. Nastavení vašeho Data Roaming Limitu si můžete zkontrolovat v internetové samoobsluze Můj T-Mobile.
Ve kterých zemích lze čerpat data z EU datového limitu?
EU datový limit můžete čerpat v těchto zemích Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.
Jde o tyto země: Alandské ostrovy, Andorra, Azorské ostrovy, Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kanárské ostrovy, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Madeira, Malta, Mayotte, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Réunion, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vatikán a Velká Británie po dobu uplatňování roamingových pravidel EU.