Volání a internet v zahraničí

Užívejte si chytrý telefon jako doma.

Celý svět, tři zóny, jeden tarif. Jednoduše volejte a surfujte odkudkoliv.

S výhodnými balíčky Internet v zahraničí klidně zůstaňte připojeni i v zahraničí!

Všechny výdaje máte okamžitě pod palcem s aplikací Můj T-Mobile.

Nabídka EU roamingu platí od 30. 4. 2016.

T-Mobile Roaming
kompletní přehled zemí a cen
Zóna 1 - EU, Norsko, Lichtenštejnsko, Island, Andorra

S EU roamingem je cena jako doma*
+ 1,36 Kč (1,65 s DPH) za každou odchozí minutu
max 5,20 Kč / min. (6,29 Kč s DPH)
+ 0,31 Kč (0,37 s DPH) za každou příchozí minutu
Max 1,37 Kč/min. (1,66 Kč s DPH)

+ 0,54 Kč (0,65 Kč s DPH) za SMS
Max 1,64 Kč (1,98 Kč s DPH)
MMS jako doma
Max 5,48 Kč

Cena jako doma + 1,36 Kč / MB (1,65 Kč s DPH)
Max 5,48 Kč / MB

Zóna 2 - zbytek Evropy, Rusko, USA, Kanada, Čína, Izrael,
Egypt, Palestina, Hongkong

28,93 Kč/min.
odchozí hovory
(35)

14,88 Kč/min.
příchozí hovory
(18)

7,93 Kč
SMS
(9,60)

13,72 Kč
MMS
(16,60)

61,98 Kč/MB
internet
(75)

Zóna 3 - zbytek světa

57,03 Kč/min.
odchozí hovory
(69)

40,50 Kč/min.
příchozí hovory
(49)

12,07 Kč
SMS
(14,60)

17,85 Kč
MMS
(21,60)

297,52 Kč/MB
internet
(360)

*Cena minuty a SMS zprávy mimo značku T-Mobile.

Vaše ceny zjistíte přihlášením do Můj T-Mobile.

Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, v závorce pak včetně DPH.
V 1. zóně příchozí hovory účtujeme po vteřinách (1+1), u odchozích hovorů prvních 30 vteřin, poté po vteřinách (30+1). Data účtujeme po 1 kB. V 2. a 3. zóně příchozí i odchozí hovory účtujeme po minutách (60+60). Data účtujeme po 10 kB.

Uvítací stránkaInternet v zahraničí bez obav z vysokých účtů.

  • Čerpání dat máte plně pod kontrolou, nic neúčtujeme bez vašeho vědomí.
  • Balíčky platí ve více než 130 zemích po celém světě.
  • Aktivaci zvládnete jednoduše raz dva:
    1. Otevřete si v zahraničí internetový prohlížeč.
    2. Zdarma se vám načte uvítací stránka.
    3. Vyberte si balíček dle svého gusta a surfujte.
    Čerpání dat si zdarma v telefonu zkontrolujete na http://www.tmo.cz/dl
A když si balíček nevyberete, platíte jen to, co spotřebujete:
Zóna 1 EU, Norsko, Lichtenštejnsko, Island, Andorra Zóna 2 zbytek Evropy, USA, Kanada, Rusko, Čína, Izrael, Egypt, Palestina, Hongkong Zóna 3 Zbytek světa
S EU roamingem:
Cena jako doma s EU příplatkem 1,36 Kč / MB (1,65 Kč s DPH)
Max 5,48 Kč / MB
(6,63 Kč s DPH)
61,98 Kč / MB
(75)
297,52 Kč / MB
(360)

Data v zóně 1 účtujeme po 1 kB, v zóně 2 a 3 po 10 kB.

A nezapomeňte si nastavit limit na maximální útratu (Data Roaming limit), neutratíte tak ani o korunu navíc.

Ceny jsou v Kč bez DPH, v závorce včetně DPH.

  • Upozornění: Vyúčtování lze provést až poté, kdy obdržíme informace od příslušného roamingového partnera. Z tohoto důvodu může být vyúčtování za roaming zpožděno a může být účtováno až do dvou měsíců od data čerpání služby.
  • Při aktivaci nové SIM karty máte aktivovaný tarif T-Mobile Roaming Start. Ten se vám po 3 měsících automaticky změní na T-Mobile Roaming.
  • Příchozí hovor, který přijmete v roamingu v zahraničí, je účtován následovně: volající platí sazbu za volání do mobilní sítě T-Mobile dle svého tarifu; vy platíte cenu příchozího hovoru - viz cena příchozho hovoru výše.
  • Příchozí SMS a MMS v roamingu jsou zdarma s výjimkou služeb SMS Info a MMS Info, u kterých vám bude účtována sazba dle platného ceníku za vyžádanou informaci.
  • Cena volání na jiná než účastnická čísla (například audiotexové služby) je závislá na typu hovoru a síti, v níž byl hovor uskutečněn. Pro bližší informace o cenách za tyto hovory prosím kontaktujte Zákaznické centrum T-Mobile.
  • U specialních hovorů (například barevné linky) platí cena, která je závislá na typu hovoru a síti, ve které je tento hovor uskutečněn. Cena za tento hovor je určována roamingovým partnerem. Volání na čísla v ČR jako 800 xxx xxx jsou také zpoplatněna.
  • Volání z lodí (jedná se o velké lodě, trajekty atd.) se účtuje jako volání v 3. zóně.
  • V následujích zemích nemáme roamingového partnera Bhútán, Botswana, Falklandské ostrovy (Malvíny), Grónsko, Guam, Guinea, Guinea Bissau, Komory, Lesotho, Mauritánie, Myanmar (Barma), Nová Kaledonie, Palau, Saint Pierre a Miquelon, Sao Tome a Princip, Severní Korea, Svazijsko, Východní Timor, Samoa, Americká Samoa, Zambie.
  • V těchto zemích náš roamingový prtner neposkytuje datové připojení: Aruba, Brunej, Burkina Faso, Burundi, Centrální Africká Republika, Cookovy ostrovy, Čad, Djibouti, Etiopie, Francouzská Polynésie, Gabon, Gambie, Guinea, Írán, Jemen, Kuba, Libérie, Malawi, Mali, Martinik, Namibia, Nepál, Niger, Republika Kongo, Rovníková Guinea, San Marino, Sierra Leone, Somálsko, Súdán, Surinam, Sýrie, Togo, Turkmenistán, Uganda, Zambie, Zimbabwe.
  • Pokud se pohybujete poblíž státní hranice, může se stát, že se přihlásíte do sítě zahraničního operátora. Chcete-li tomu předejít, můžete si službu roaming deaktivovat v nastavení telefonu nebo v Můj T-Mobile.

Poskytování odděleného roamingu

Od 1. 7. 2014 můžete v zemích EU jednorázově využít připojení k internetu od jiného poskytovatele (pro hovory, SMS a MMS stále zůstanete naším zákazníkem). Připojení k internetu (např. formou předplaceného objemu dat) pak zajišťuje a účtuje vybraný poskytovatel. Jak postupovat, abyste mohli uvedenou nabídku využít, vám sdělí poskytovatel, u kterého se chcete k internetu připojit.

Zákon vám dává zároveň od 1. 7. 2014 možnost vybrat si pro trvalé poskytování všech roamingových služeb v EU zemích (hovory, SMS, MMS a data) jiného poskytovatele služeb než toho, který vám poskytuje služby na území ČR. Základním předpokladem pro využití této možnosti je existence takového odlišného poskytovatele a uzavření smlouvy mezi oběma poskytovateli.
Tímto vás informujeme, že dosud žádný odlišný poskytovatel neexistuje.
O jakékoliv změně této situace vás budeme v budoucnu informovat.

Dokumenty ke stažení

Podmínky služby Internet v zahraničí na den (107 KB)
Zobrazit
Podmínky služby Internet v zahraničí 100 MB (110 KB)
Zobrazit
Podmínky služby Data Roaming limit (41 KB)
Zobrazit
Podmínky EU roamingu (58 kB)
Zobrazit

Roamingoví partneři

Podívejte se, kteří roamingoví partneři vám na cestách nabídnou své služby.

Více zde

Volání v letadle

Na palubě vybraných spojů nemusíte mobil vypínat.

Více zde

Satelitní komunikace

Buďte na příjmu i v tom nejodlehlejším koutě světa.

Více zde