V zahraničí si zavoláte, i když jste naším zákazníkem čerstvě.

Tarif máte aktivovaný automaticky, když jste s námi méně než 3 měsíce.

T-Mobile Roaming Start můžete využít ve vybraných zemích po celém světě.

Všechny výdaje máte okamžitě pod palcem s aplikací Můj T-Mobile.

Výhodné datové balíčky ZDE

Kompletní přehled zemí a cen
Vybrané země, kde využijete Roaming Start: Odchozí hovory Příchozí hovory SMS MMS Internet (Kč/MB)
Zóna 2, Albánie, Andorra, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Egypt, Faerské ostrovy, Makedonie, Moldavsko, Srbsko, Švýcarsko, Turecko 35 18 9,60 16,60 75
Zóna 3, Tunisko 69 49 14,60 21,60 360

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.
1. zóna: příchozí hovory účtujeme po vteřinách (1+1), u odchozích hovorů prvních 30 vteřin, poté po vteřinách (30+1). Data účtujeme po 1 kB.
2. a 3. zóna: příchozí i odchozí hovory účtujeme po minutách (60+60). Data účtujeme po 10 kB.

  • Čerpání dat máte plně pod kontrolou, nic neúčtujeme bez vašeho vědomí.
  • Balíčky platí ve všech vybraných zemích po celém světě.
  • Aktivaci zvládnete jednoduše raz dva:
    1. Otevřete si v zahraničí internetový prohlížeč.
    2. Zdarma se vám načte uvítací stránka.
    3. Vyberte si balíček dle svého gusta a surfujte.
    Čerpání dat si zdarma v telefonu zkontrolujete na http://www.tmo.cz/dl
Naše balíčky
Datový limit Zóna
EU
Zóna
Evropa+
Zóna
Svět
Internet v zahraničí na den Do 5 MB 24 60 180

Ideální, pokud jedete na kratší cestu, anebo si chcete jen zkontrolovat e-mail, mrknout na své oblíbené weby, mapy, počasí a podobně.

30 MB 70
+ 20 MB navíc*
240 725
Internet v zahraničí 100 MB 100 MB 185
+ 50 MB navíc*
850 2 750

Pokud jste v zahraničí na delší dobu nebo toho potřebujete na internetu vyřídit víc. Zvládnete e-maily bez větších příloh, navigaci, sociální sítě a podobně.

* Platí při objednání balíčku v období od 21. 6. 2015 do 30. 9. 2015.
** Internet v zahraničí 100 MB je dostupný pouze pro tarifní zákazníky.

Balíček si můžete objednat i před cestou, nemusíte čekat až do zahraničí. Stačí se přihlásit do Můj T-Mobile.

A když si balíček nevyberete, platíte jen to, co spotřebujete:
Zóna 1 EU, Norsko, Lichtenštejnsko, Island
Zóna 2 Albánie, Andorra, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Černá Hora, Egypt, Faerské ostrovy, Makedonie, Moldavsko, Srbsko, Švýcarsko, Turecko
Zóna 3 Tunisko
6,63 Kč / MB 75 Kč / MB 360 Kč / MB

Data v zóně 1 účtujeme po 1 kB, v zóně 2 a 3 po 10 kB.

A nezapomeňte si nastavit limit na maximální útratu (Data Roaming limit), neutratíte tak ani o korunu navíc.

  • Upozornění: Vyúčtování lze provést až poté, kdy obdržíme informace od příslušného roamingového partnera. Z tohoto důvodu může být vyúčtování za roaming zpožděno a může být účtováno až do dvou měsíců od data čerpání služby.
  • Při aktivaci nové SIM karty máte aktivovaný tarif T-Mobile Roaming Start, se kterým lze volat a posílat SMS a MMS v rámci navštívené země a do ČR. Po 3 měsících se automaticky změní na T-Mobile Roaming.
  • Příchozí hovor, který přijmete v roamingu v zahraničí, je účtován následovně: volající platí sazbu za volání do mobilní sítě T-Mobile dle svého tarifu; vy platíte cenu příchozího hovoru - viz cena příchozho hovoru výše.
  • Příchozí SMS a MMS v roamingu jsou zdarma s výjimkou služeb SMS Info a MMS Info, u kterých vám bude účtována sazba dle platného ceníku za vyžádanou informaci.
  • Cena volání na jiná než účastnická čísla (například audiotexové služby) je závislá na typu hovoru a síti, v níž byl hovor uskutečněn. Pro bližší informace o cenách za tyto hovory prosím kontaktujte Zákaznické centrum T-Mobile.
  • U specialních hovorů (například barevné linky) platí cena, která je závislá na typu hovoru a síti, ve které je tento hovor uskutečněn. Cena za tento hovor je určována roamingovým partnerem. Volání na čísla v ČR jako 800 xxx xxx jsou také zpoplatněna.
  • Volání z lodí (jedná se o velké lodě, trajekty atd.) se účtuje jako volání v 3. zóně.

Poskytování odděleného roamingu

Od 1. 7. 2014 můžete v zemích EU jednorázově využít připojení k internetu od jiného poskytovatele (pro hovory, SMS a MMS stále zůstanete naším zákazníkem). Připojení k internetu (např. formou předplaceného objemu dat) pak zajišťuje a účtuje vybraný poskytovatel. Jak postupovat, abyste mohli uvedenou nabídku využít, vám sdělí poskytovatel, u kterého se chcete k internetu připojit.

Zákon vám dává zároveň od 1. 7. 2014 možnost vybrat si pro trvalé poskytování všech roamingových služeb v EU zemích (hovory, SMS, MMS a data) jiného poskytovatele služeb než toho, který vám poskytuje služby na území ČR. Základním předpokladem pro využití této možnosti je existence takového odlišného poskytovatele a uzavření smlouvy mezi oběma poskytovateli.
Tímto vás informujeme, že dosud žádný odlišný poskytovatel neexistuje.
O jakékoliv změně této situace vás budeme v budoucnu informovat.