Novinky od 30. 4. 2016

Od 30. dubna pro Vás máme dvě novinky:

  • Nový EU roaming - za hovory, SMS a data v EU zaplatíte stejně, jako když voláte nebo píšete na čísla mimo značku T-Mobile, akorát s malým příplatkem.
  • Změna podmínek – ke stejnému datu také upravujeme naše Všeobecné podmínky, Podmínky zpracovávání osobních údajů a Podmínky datových služeb. Ale nebojte, podmínky nebudou složitější, naopak jsme se je snažili ještě zpřehlednit.

Náš nový EU roaming

Máme pro vás dobré zprávy – od 30. dubna máte volání, SMS a data v EU zase o něco levnější!

  1. Volání, SMS i data jsou v zahraničí ještě levnější.
  2. Po EU můžete využívat své tarify jako doma.
  3. Nemusíte se o nic starat, nový roaming vám 30. dubna zapneme automaticky.

Taky vás to s jarem táhne do zahraničí? Tak to vás potěšíme – od konce dubna máte hovory a SMS po Evropě (EU, Norsko, Lichtenštejnsko a Island) za stejnou cenu, jako když doma voláte nebo píšete na čísla mimo značku T-Mobile, akorát s malým příplatkem. A stejné je to i s internetem.

Kolik stojí EU příplatky

Cena jako doma* + 1,65 Kč za každou odchozí minutu
+ 0,37 Kč za každou příchozí minutu
+ 0,65 Kč za SMSku
+ 1,65 Kč za každý prosurfovaný MB

* Cena minuty a SMS zprávy mimo značku T-Mobile.

Jak je to například s tarifem Twist Našim+

V tarifu nejsou žádné volné minuty, takže platíte standardní ceny hovoru i SMS. Za každou odchozí minutu v EU tedy dáte svých 3,50 Kč (jako za volání mimo čísla T-Mobile) + EU příplatek 1,65 Kč. Minuta hovoru vás tak vyjde na 5,15 Kč. SMS zprávu budete mít stejně jako dneska v roamingu za 1,98 Kč – i když by vás vlastně měla vyjít na 2,17 Kč (1,50 Kč SMS + 0,65 Kč příplatek). Ale nechceme, abyste museli platit víc než doteď.

Vyberte si svůj tarif

Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
6,29 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 6,63 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
6,29 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 6,63 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
6,29 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 6,63 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
6,29 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 6,63 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
6,29 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 4,90 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
6,29 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 4,90 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
5,15 Kč 0,37 Kč 1,98 Kč 4,90 Kč 6,63 Kč
Odchozí volání Příchozí volání SMS MMS Internet (1 MB)
- - - - 2,05 Kč

Všechny ceny jsou uvedeny včetně DPH.

Změna podmínek

K 30. dubnu 2016 upravujeme také naše Všeobecné podmínky, Podmínky zpracovávání osobních údajů a Podmínky datových služeb. Klikněte pro více informací.

Please choose restriction group.
Jaký postih naší firmě hrozí, pokud nebude nahrávat hovory?
Nesplnění povinnosti vést záznamy podle § 17 zákona č. 256/2004 ve znění novely je přestupkem, za který bude možné uložit pokutu až do výše 150 000 000 Kč, do výše 10 % celkového ročního obratu obchodníka s cennými papíry podle jeho poslední řádné účetní závěrky nebo konsolidované účetní závěrky nebo do výše dvojnásobku neoprávněného prospěchu, je-li možné výši neoprávněného prospěchu zjistit.

Was answer helpful?

Thank you for your feedback.

Co se stane, když se během hovoru VoLTE dostanu mimo dosah LTE sítě?

Hovor se samozřejmě nepřeruší, naše sítě si spolu výborně rozumí. Při změně z LTE na 3G nebo 2G může dojít ke snížení kvality hovoru - z dokonalé na dost dobrou ☺.

Was answer helpful?

Thank you for your feedback.

Zapomněl jsem heslo ke svému eReading.cz účtu. Co mám dělat?

Na internetové stránce https://www.ereading.cz/cs/zapomenute-heslo si své heslo obnovte prostřednictvím e-mailové adresy a poté se přihlaste ke svému účtu standardní cestou.

Was answer helpful?

Thank you for your feedback.

Co se stane, když dobiju cizí číslo?

V případě, že dobijete neexistující nebo paušální číslo, nic se neděje. Dobití neproběhne a o peníze nepřijdete (vrátí se na účet, nahlásí chybu při dobíjení apod.).

V situaci, kdy dobijete existující TWIST kartu a ona nám ještě leží na skladě (není aktivní), má to řešení. Stačí ná naše Zákaznické centrum odeslat originál stvrzenky s informací, kam částku máme dobít (nebo co s ní financemi udělat).

Jestliže se podaří dobít existující používané číslo zákazníka, tak částku bohužel nemůžeme přenést. V této situaci doporučujeme se obrátit přímo na majitele čísla a chtít částku po něm.

Was answer helpful?

Thank you for your feedback.

Co dostanu u jednotlivých partnerů Kouzelných úterků?
  • Při zakoupení běžné vstupenky na 2D film pro dospělou osobu v síti Cinema City a Palace Cinema získáte druhou vstupenku na stejný film zdarma.
  • K zakoupenému Brazer Twisteru, Brazer sendviči nebo Brazer salátu v KFC získáte ten samý Brazer zdarma (pokud si zakoupíte např. Brazer sendvič, získáte druhý Brazer sendvič zdarma). Pokud si objednáte Brazer Twister, Brazer sendvič nebo Brazer salát v rámci menu, máte nárok na stejný Brazer jako v menu zdarma. V rámci nabídky nelze kombinovat různé druhy Brazerů, tzn. např. k Brazer sendviči nelze požadovat Brazer Twister zdarma.
  • K zakoupenému čepovanému pivu v The PUB získáte druhé stejné čepované pivo zdarma.
  • K zakoupené kávě dle vlastního výběru v Costa Coffee, Coffee Shop Company nebo Coffee&Co máte druhou kávu zdarma (ve stejné ceně nebo levnější).
  • K zakoupenému libovolnému fresh koktejlu (0,5 l) v UGO Juice Baru nebo B Juicy máte druhý koktejl zdarma (ve stejné ceně nebo levnější). Případně si můžete vybrat cokoliv z nabídky (levnější než zvolený 0,5l koktejl).
  • K zakoupené vstupence v Centru Babylon Liberec máte druhou vstupenku do Aquaparku, Wellness Centra a iQparku zdarma. Klidně si v úterý užijte všechny tři výhody!
  • K zakoupené vstupence v DinoParku máte druhou vstupenku zdarma.
  • K zakoupenému výrobku nezlevněné dekorativní kosmetiky značky Max Factor v síti FAnn parfumerií máte druhý výrobek dekorativní kosmetiky Max Factor zdarma (ve stejné ceně nebo levnější).
  • K zakoupenému výrobku v sekci Kouzelne úterky na www.kasa.cz si v téže sekci vyberte dárek zdarma
  • K zakoupenému výrobku v sekci Kouzelne úterky na www.fairove.cz získáte druhý, stejný zdarma

veškeré informace ke Kouzelným úterkům naleznete na této stránce.

Was answer helpful?

Thank you for your feedback.

Podmínky

Podmínky EU roamingu (55 kB)
Zobrazit