Samoobsluha Můj T-Mobile má dvě základní části:
e-shop pro nákup zařízení a služeb a e-care pro administraci
E-shop
E-shop samoobsluhy Můj T-Mobile slouží k nákupu zařízení a služeb.
E-care
E-care část samoobsluhy Můj T-Mobile slouží k administraci služeb.