Vážený zákazníku,

Jak zjistíte, zda máte na Vašem PC nainstalovanou aktuální verzi aplikace SFN?

• Nainstalovaná verze aplikace SFN je uvedena v levém horním rohu (vedle růžového kolečka s ikonou telefonu)
• Aktuální dostupná verze aplikace SFN je 3.71 (3.71 build 175)

Nemáte aktuální verzi aplikace SFN?

• Verze 3.58 a nižší – tyto verze nepodporují automatickou aktualizaci
  Kontaktujte prosím naše zákaznické centrum 800737333. Naši specialisti z technické podpory se s Vámi následně spojí a pomohou Vám se stažením instalačního souboru a následnou instalací. V případě neopatrnosti by mohlo dojít ke ztrátě Vašich dat, které máte v aplikaci historicky uložené. Při kontaktu zákaznického centra mějte prosím připraveny tyto informace: verze aplikace SFN + název a typ operačního systému Windows nainstalované na Vašem PC.
• Verze 3.59 a vyšší – podpora automatické instalace aktualizací (*)
  Aktualizaci aplikace lze nainstalovat přímo z aplikace SFN. V menu SFN (kliknutím na ikonku telefonu vlevo nahoře) zvolíte volbu "Kontrola aktualizací". Zobrazí se Vám dostupná verze aplikace a potvrdíte dialogové okno.
  *Instalace aplikace SFN vyžaduje práva administrátora – upozorní vás na to dialogové okno s informací, že se máte obrátit na svého administrátora.

Máte aktuální verzi aplikace SFN, ale nedaří se Vám přihlásit nebo stáhnout data?

Kontaktujte zákaznické centrum 800737333.

Váš T-Mobile