Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Nedávno jsem si prodloužil smlouvu, mám i já právo na změnu tarifu?
Ano. Pokud by vám vyhovoval více některý z nově nabízených tarifů.
Tyto dotazy by vám mohly také pomoci
- Mám starší tarif. Můžu si při prodloužení smlouvy vybrat jiný tarif, než který teď mám?
- Proč bych si měl smlouvu prodloužit?
- Mohu si pořídit ke svému tarifu nový telefon?
- Mám tarif s telefonem od T-Mobile a smlouva mi končí až za nějakou dobu - mohu bezplatně přejít na některý z nových tarifů?
- Mám Můj tarif, je možné si jednorázově navýšit data, když je vyčerpám?
- Jak můžu získat tarif Mobil?
- Blíží se konec mojí smlouvy. Jaké mám možnosti?
- Mám novou smlouvu – kdy mi přijde první Vyúčtování služeb?
- Mám neomezený tarif, ale i přesto mám naúčtovány další hovory a SMS.
- Proč si mám vybrat tarif Neomezeně XL?