Přechod z Twistu na paušál? Jednoduše.
- Vše zařídíme do druhého dne
- Užijete si bez závazků
- Zůstane vám stejné číslo
Zadejte telefonní číslo pro zobrazení nabídky tarifů přímo pro vás.
Jak přejít?
1. Potvrďte svůj telefon
Přijde vám SMS s ověřovacím kódem pro ověření vašeho telefonního čísla.
2. Vyberte si tarif
Podívejte se na nabídku tarifů, které jsme vám ušili na míru, a vyberte si ten nejvhodnější.
3. Dokončete objednávku
Jakmile objednávku odešlete, můžete si užívat všech výhod tarifu.
S tarifem je to výhodnější
Žádné dobíjení
Volejte a pište svobodně. Bez obav z výše kreditu.
Zůstatek vám zůstane
Až přejdete na tarif, kreditní zůstatek vám odečteme z faktury.
Sleva na telefon
S tarifem získáte slevu na telefon až 8000 Kč.
Bez závazků
Pokud vám tarif nebude vyhovovat, můžete si ho kdykoliv změnit nebo zrušit.
Více služeb se vyplatí
Spojení služeb do výhodného balíčku
Televize, internet, telefony. Zkrátka čím víc služeb, tím výhodnější balíček. Spojte si služby do Magenty 1 a každý měsíc můžete ušetřit až 25 %.
- Měsíční paušální zvýhodnění 25 %
- Až 15 GB sdílených dat navíc každý měsíc
Časté dotazy
Najděte ihned odpověď na svou otázku.
Bez čekání a zbytečných formalit.
Když přecházím mezi operátory, co se stane s mým kreditem na dobíjecí kartě?
Váš kredit se spolu s přenosem telefonního čísla bohužel nepřenese. Proto je důležité jej vyčerpat před finálním termínem přenesení čísla.
Pozor! Neměli byste kredit vyčerpat "moc". Jakmile se totiž dostane stav kreditu do záporných čísel, může být přenos čísla ukončen.
Poradíte si i s přenosem pevné linky?
Ano, více informací naleznete na stránce věnované přenesení pevného čísla.
Můžu zrušit již podanou objednávku na přenesení čísla?
Ano, objednávku je možné zrušit jak u přejímajícího, tak u opouštěného operátora. Pokud objednávku rušíte u operátora opuštěného, budete muset podepsat plnou moc (nemusí být notářsky ověřena). Objednávku lze zrušit až do okamžiku naplánování data přenesení čísla. Poté již nelze proces zastavit.
Kdy mi začnete účtovat služby po přenesení čísla?
Veškeré služby vám začneme účtovat až v den přenesení čísla, ne dříve.
Mohu si do T-Mobile přenést i číslo na dobíjecí (předplacené) kartě?
Ano, samozřejmě. Stačí k tomu jen pár kroků:
- Pořiďte si novou Twist kartu (TIP! Hned teď si objednejte předplacenou kartu zdarma jako ochutnávku).
- Přichystejte si Ověřovací kód účastníka (OKU), který vám na žádost sdělí původní operátor nebo ho naleznete v jeho samoobsluze.
- Kontaktujte nás na 800 73 73 73 nebo se zastavte v některé z našich prodejen. Společně domluvíme konkrétní termín přenesení.
- V den přenesení vyměňte SIM kartu v telefonu a aktivujte ji prvním hovorem.
A navíc za přenesení čísla do T-Mobile neúčtujeme žádný poplatek.
Některým našim stránkám jsme dali regenerační volno, aby pak fungovaly ještě líp. Podívejte se, které systémy jsme odstavili a co naopak funguje nepřetržitě.
Pro všechny případy můžete využít náš kontaktní formulář.