- Mám velkou rodinu a potřebuji chránit více než 3 děti nebo více než 3 zařízení.
-
Žádný problém, můžete si dokoupit další licenci na ochranu dalšího zařízení v Můj T-Mobile v sekci Výhody a Dárky (Služby > Výhody a dárky).
- Má set-top box pro T-Mobile SAT TV Wi-Fi?
-
Nemá. Set-top boxy dodávané k naší TV přes satelit je v současné době možné připojit k internetu pomocí LAN kabelu nebo můžete využít Powerline adaptér - zařízení pro přenos dat prostřednictvím elektrické sítě (pokud nemáte internetový modem v blízkosti televize).
- Mohu provést upgrade ROM ze stránek výrobce HTC, aniž bych přišel o předinstalovanou češtinu? Přijdu ještě o jiná nastavení nebo aplikace?
-
Ano, požadovaný upgrade ROM přímo ze stránek HTC možný je, ale není v tomto upgradovacím balíčku obsažená jazyková podpora pro východní jazyky včetně češtiny. Po upgradu tak zařízení zůstane v angličtině. Upgradem zároveň přijdete o všechny nainstalované programy a data s výjimkou dat uložených na vložené paměťové kartě. Proto upgrade ROM zatím spíše nedoporučujeme. Případný správný upgrade bude umístěn na stránce http://www.t-mobile.cz/htc. Další dílčí update, které jen vylepšují některé vlastnosti zařízení, se dají použít bez rizika.
- Co znamená "Účet je uzamčen"?
-
Zamykání účtu chrání uživatele před odhalením jeho přístupových hesel (heslo pro t-zones účet, PUK2) cizí osobou prostřednictvím metody testování různých variant. Důvody uzamykání t-zones účtu:
- Nesprávně zadané vstupní heslo do portálu (účet se uzamkne po PÁTÉM chybném zadání hesla). Uživatel vidí hlášení: "Z bezpečnostních důvodů je tento ÚČET UZAMČEN. Pro jeho odblokování prosím využijte odkaz "Odemknout účet" na www.t-zones.cz".
Řešení: Vstupte na úvodní stránku t-zones a poté na stránku "Odemčení účtu" pomocí odkazu "Zapomněli jste heslo" přímo pod přihlašovacími políčky. Do prvního prázdného pole zadejte své telefonní číslo ve formátu 6xxyyyyyy nebo 7xxyyyyyy, do dalšího první čtyři číslice vašeho kódu PUK2 a a stiskněte tlačítko "Provést". Na stránce "Jednorázové heslo" zadáte jednorázové heslo, které obdržíte formou SMS, na následující stránce "Přístupové heslo" do polí "Přístupové heslo" a "Potvrzení hesla" napíšete Vámi zvolené nové heslo a potvrdíte tlačítkem "Pokračovat". Po obdržení SMS s potvrzením o úspěšném odemčení účtu se můžete znovu přihlásit.
- Nesprávně zadaný PUK2 (účet se uzamkne po TŘETÍM špatném zadání PUK2 na stránce "Zapomenuté heslo nebo uzamčený účet" - www.t-zones.cz nebo www.t-mobile.cz, odkaz "Zapomněli jste heslo") Uživatel vidí hlášení: "Z bezpečnostních důvodů je tento ÚČET UZAMČEN. Funkci Odemčení účtu k odblokování můžete využít znovu za 24 hodin".
Řešení: O nové zadání PUK2 se můžete pokusit po uplynutí cca. 24 hodin. Tato doba není stanovena pevně, může být i kratší. Pokud se v průběhu těchto 24 hodin uživatel znovu neúspěšně pokusí přihlásit nebo se pokusí odblokovat uzamčený účet, doba uzamčení se neprodlužuje.
- Co je Můj T-Mobile Beta?
- To je první ochutnávka nové aplikace, kterou si mohou někteří uživatelé vyzkoušet. Beta je volně ke stažení (pouze pro Android), ale ještě neobsahuje všechny funkce, které bude aplikace umět při spuštění do ostrého provozu. Beta nám pomůže získat zpětnou vazbu na novou aplikaci, abychom ji mohli ještě doladit.
Vyberte prosím sadu restrikcí.