Mobilní tarify

Odměnu získáte za změnu stávajícího tarifu, pořízení nového tarifu, prodloužení smlouvy nebo přechod z Twistu na tarif, a to pouze v onlinu (naše webové stránky, samoobsluha či aplikace ¨ Můj T-Mobile). Platí to pro všechny mobilní tarify z generace Můj tarif, Můj Svobodný tarif a Můj Student. Jakmile bude zvolený tarif aktivní, máte možnost zapnout si v naší aplikaci zdarma balíček Neomezená data na 30 dní. Balíček tam na vás bude čekat 30 dní.

Jednoduše - stačí se přihlásit a my vám ukážeme nabídku na míru. Vy si vyberete tarif a potvrdíte jeho změnu. Bez papírování, bez čekání, ať jste kdekoli. Nový tarif začne platit hned, jak vám SMSkou přijde potvrzení. Vy pak můžete začít využívat jeho výhody.

Změna tarifu nijak neovlivní délku vaší smlouvy.

Navíc si nové tarify můžete upravovat, jak potřebujete. Vždy jednou za měsíc, resp. za vaše zúčtovací období, a to bez ohledu na to, jestli s námi máte smlouvu na dobu určitou či neurčitou. I když máte ke smlouvě telefon, můžete změnit tarif na nový - se stejným nebo vyšším měsíčním paušálem, abyste nemuseli doplácet zvýhodněnou cenu zařízení.

Po vypršení smlouvy se vám nový tarif automaticky změní na variantu bez závazku. Cena i ostatní parametry tarifu zůstanou stejné, dokud si je sami nezměníte.

K 1. 9. 2019 jsme změnili podmínky prodloužení smlouvy u mobilních hlasových tarifů, aby pro vás byly výhodnější.

Prodloužení smlouvy můžete vyřešit jen tím, že si jednoduše změníte tarif. Změnou tarifu získáte víc dat a víc svobody, protože po vypršení vaší současné smlouvy se vám nový tarif automaticky změní na variantu bez závazku. Cena ovšem zůstane stejná, dokud byste se nerozhodli měnit parametry tarifu.

Klasické prodloužení smlouvy je stále možné – stačí si k novému tarifu pořídit telefon se zvýhodněním až 5 000 Kč a zaplatit ho jednorázově, případně na splátky bez navýšení. V tomto případě se vám smlouva prodlouží na 24 měsíců.

Pokud se blíží konec vaší smlouvy (generace starších tarifů) a nedojde ke změně tarifu, ponecháme vám váš původní tarif, ale bez závazku, tudíž budete platit o 150 Kč více než doposud.

Samotnou změnu tarifu i prodloužení smlouvy s telefonem vyřešíte jednoduše na www.t-mobile.cz/tarify.

Ano, Můj tarif si můžete pořídit přímo na našich webových stránkách. Kvůli přehlednosti a jednoduchosti tu máme ty nejoblíbenější kombinace tarifů a nechybí ani možnost poskládat si tarif podle sebe z hlavních hlasových a datových části. Věříme, že z této nabídky si vybere téměř každý. Kompletní nabídku najdete v Ceníku služeb. A pokud by se vám na webu nějaká jiná nabídka přeci jen zalíbila, nechte nám na této stránce své číslo a my vám zavoláme zpět a společně ji nastavíme.

Ano, v případě, že si koupíte telefon se slevou nebo na splátky bez navýšení, dojde k prodloužení vaší smlouvy na 24 měsíců. Toto prodloužení smlouvy proběhne úspěšně v případě, že se aktuálně blíží konec vaší současné smlouvy.

Nově jsme u tarifů z generace „Můj tarif" trvale navýšili datový objem. Má teď tedy dvě části – jednu ve výši datového limitu, kterou čerpáte stejně jako dosud, a druhou část nazvanou Měsíční data z apky. Tu si každý měsíc jednoduše vyzvednete v aplikaci Můj T-Mobile. Zvládnete to během chvilky, zabere vám to pár kliků. Stačí si otevřít naši apku a data si zapnout v části Srdcovky. Čekat tam na vás budou každý měsíc.

Ano. Díky Měsíčním datům z apky to můžete na internetu v mobilu ještě více rozjet, protože na Vás vždy budou čekat další data v aplikaci.