Mapa pokrytí

Vzhledem k vlastnostem šíření rádiových vln a neustále probíhajícím změnám v terénu, mají mapy pokrytí pouze orientační charakter. Kvalitu signálu ovlivňuje řada obecných faktorů např. zástavba v lokalitě (na volném prostranství je větší rozptyl signálu), reliéf krajiny, ale také faktory přímo u uživatelů - např. materiál oken, tloušťka zdí nebo typ hardwaru. Neustále intenzivně pracujeme na aktualizaci a zpřesňování map pokrytí a věrnějším zobrazení.
Neshoda reálného pokrytí a map pokrytí není vadou plnění na straně T-Mobile a nezakládá právo Účastníka odstoupit od Účastnické smlouvy.

Na webové stránce map pokrytí stačí kliknout v pravém dolním rohu na odkaz „Nahlásit problémy s pokrytím" a vyplnit podrobnosti. Každý nahlášený případ prověřujeme, na podněty se snažíme reagovat v co nekratším termínu.

Druhou možností je využití aplikace NetworkRadar, jejímž prostřednictvím můžete nejen otestovat kvalitu svého mobilního internetu, ale také ovlivnit další plány na zlepšování a pokrývání sítě. Aplikace je dostupná pro zařízení s operačním systémem iOS (Apple) a Android. Je zdarma ke stažení v naší nabídce aplikací zde.

Hlavní rozdíl je především v rychlosti internetového připojení.

Technologie EDGE patří do 2. generace (nebo-li 2G) a dnes je dostupná všude, kde přijímáte GSM signál. 2G je nyní dostupné pro 99,98 % populace.

Síť 3G s technologií HSPA+ umožňuje velmi rychlé datové přenosy, až 21,6 Mbit/s. Technologii 3G musí podporovat váš mobilní telefon nebo datové zařízení (např. modem Huawei E352S-5). Tato technologie je aktuálně dostupná pro 83 % populace.

Na internetu s připojením HSPA+42 dosáhnete extra rychlého internetu s maximální rychlostí až 42 Mbit/s. Tato technologie vyžaduje speciální datové zařízení nebo mobilní telefon s podporou HSPA+42.

Každý rok rozšiřujeme pokrytí technologiemi 2G i 3G. V roce 2011 jsme pro vás postavili 1414 3G vysílačů, čímž jsme zvětšili pokrytí populace 3G signálem o 45 % oproti konci roku 2010.
Novinky v oblasti pokrývání a zkvalitňování 3G sítě je možné získávat pomocí aplikace NetworkRadar, která je dostupná pro zařízení s operačním systémem iOS (Apple) a Android. Je zdarma ke stažení v naší nabídce aplikací zde.

HD Voice využívá kodek WB-AMR, který díky širšímu frekvenčnímu pásmu přenáší hlas přirozeněji a srozumitelněji a zároveň potlačuje nežádoucí ruchy v okolí volajících. Nezbytnou podmínkou je, aby oba účastníci hovoru měli mobilní telefony podporující HD Voice.
Lepší kvalitu přenosu zvuku si mohou zákazníci T-Mobile nyní užít v celé 3G síti.
HD Voice je aktivní zdarma pro všechny majitele SIM karet T-Mobile i ve sdílené části, kterou zajišťuje Telefónica. Srozumitelnější hovory jsou tak v současnosti v 3G síti přístupné pro 83 procent populace České republiky.