U balíčků Travel&Surf je to jednoduché – když svá data v balíčku vyčerpáte, internet se vám pozastaví a je jen na vás, jestli povolíte další surfování.

Pokud platíte za přenesená data s Roamingovám datovým zvýhodněním (nebo se chystáte vyrazit do zemí mimo EU a EEA) můžete si nastavit tzv. Data Roaming Limit. Jak už sám název služby napovídá, znamená to, že si určíte částku, kterou nechcete při brouzdání překročit. Na výběr jsou tři možnosti limitů – 1 470 Kč, 4 680 Kč a 18 000 Kč.

Aktualizace nabídky v katalogu proběhla na konci měsíce května a jejich přehled naleznou zákazníci na www.t-mobile.cz/bonuskatalog. Naší maximální snahou je až do konce roku mít portfolio kompletní, nicméně doporučujeme klientům nenechávat objednávku na poslední chvíli, neboť zejména v období Vánoc může nastat časová prodleva při dodání a vybrané zboží nemusí být aktuálně na skladě.

Platbu za Vyúčtování služeb nelze zahrnout do SIPO. K pravidelné úhradě můžete nastavit inkaso přímo z Vašeho bankovního účtu. Aktivaci můžete provést zde.

• Nelze dokončit registraci, nemohu dohledat registrační e-mail.
  V tomto případě se obraťte na Zákaznické centrum 800 737 333, aby Vám znovu zaslali registrační e-mail.
• Nelze dokončit registraci, po kliknutí na odkaz v e-mailu, se hlásí, že došlo k chybě.
  Důležité je otevírat T-Cloud portál v prohlížeči Google Chrome, v jiných prohlížečích negarantujeme funkčnost. Pokud se odkaz z e-mailu automaticky otevírá v jiném prohlížeči, stačí zkopírovat URL adresu a vložit ji do prohlížeče Chrome a tam zadat přihlašovací údaje.

Informace o čerpání neomezených dat se zobrazí na Přehledu po vstupu do aplikace jako "Čerpání dat - neomezeně". Po zapnutí neomezených dat, vám bude zobrazena potvrzovací stránka a oznamovací SMS.