Volání do zahraničí
Volejte na zahraniční čísla svým příbuzným bez obav
Pro volání jsme svět rozdělili do 4 zón
Mezinárodní SMS stojí vždy 5,05 Kč
Ceny pro starší tarify nejdete v kompletním ceníku
| Zóna | Tarify S námi | Tarify Mobil | Twist |
|---|---|---|---|
|
Sousední státy |
6,99 Kč | 6,99 Kč | 11 Kč |
|
Evropa |
12 Kč | 12 Kč | 15 Kč |
|
Svět |
30 Kč | 30 Kč | 35 Kč |
|
Satelitní sítě |
200 Kč | 200 Kč | 200 Kč |
Ceny jsou včetně DPH za každou započatou minutu hovoru.
Nové neomezené tarify Mobil XL a Mobil XXL mají volné minuty pro volání na zahraniční čísla.
| Sousední státy | Slovensko, Německo, Polsko, Rakousko |
|---|---|
| Evropa | Albánie, Andorra, Belgie, Bělorusko, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Chorvatsko, Černá hora, Dánsko, Estonsko, Faerské ostrovy, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Irsko, Island, Itálie, Kosovo, Kypr, Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Makedonie, Malta, Martinik, Monako, Moldavsko, Nizozemsko, Norsko, Portugalsko, Reúnion, Rumunsko, Rusko, Řecko, San Marino, Slovinsko, Spojené království, Srbsko, Španělsko, Švédsko, Švýcarsko, Turecko, Ukrajina, Vatikán |
| Svět | Zbytek světa |
| Satelitní sítě | Inmarsat B, Inmarsat M, Iridium (8817, 8818), Maritime Comm. Inmarsat A, Inmarsat Aero, Inmarsat M4, Iridium (8816) |
Je dobré vědět
- Nabídka platí pro Twisty a pro tarify S námi v síti, S námi v síti bez závazku, S námi v síti+, S námi v síti+ bez závazku, S námi síť nesíť, S námi síť nesíť bez závazku, S námi bez hranic, S námi bez hranic bez závazku, S námi bez hranic+, S námi bez hranic+ bez závazku, S námi síť nesíť v podnikání a S námi síť nesíť v podnikání bez závazků, S námi v sítích, S námi v sítích bez závazku, S námi v sítích+, S námi v sítích+ bez závazku.
- Cena mezinárodní SMS je 5,05 Kč. Cena je stejná pro všechna pásma a platí pro SMS z čísel značky T-Mobile na zahraniční účastnická čísla (tj. čísla, která mají jinou předvolbu než +420).
Časté dotazy
Je použití přesměrování zpoplatněno?
- Přesměrování do Hlasové schránky je zdarma v rámci ČR a zemí EU.
- Přesměrování na jiné číslo je zpoplatněno stejnou sazbou jako volání na dané číslo.
Příklad:
Mobil M - přesměrování do T-Mobile, O2 i Vodafone je zdarma.
Mobil DATA - přesměrování zpoplatněno dle platného Ceníku. - Podmíněné i nepodmíněné přesměrování všech hovorů v zahraničí je účtováno stejnou sazbou jako v ČR. Mimo EU je zpoplatněno cenou příchozího a odchozího roamingu, výjimkou je nepodmíněné přesměrování všech hovorů, kdy zákazník platí pouze sazbu jako v ČR.
Více informací o přesměrování se dozvíte na speciální stránce o přesměrování.
Proč je volání do zahraničí tak drahé?
Hovory z ČR do zahraničí jsou spojené s poplatky zahraničním operátorům, kteří se v dané zemi nacházejí. Proto jsou ceny za tato volání vyšší, než volání v národní síti. Více informací a Ceník naleznete na stránce volání do zahraničí.
Jsem Twist, platí změny i pro mě?
Ano, změna platí i pro Vás. V EU se jedná o novou právní úpravu. Ceny pro hovory a SMS z ČR na jiná než EU čísla jsme Vám zlevnili také. Pokud byste s tím nesouhlasili, máte se svou Twist kartou nárok na odstoupení od smlouvy bez sankce.
Mám T-Mobile Program, mění se ceny i pro mě?
Pokud máte ceny pro volání a SMS z ČR na zahraniční EU čísla v T-Mobile Programu nižší, než je nová maximální cena, platí pro vás nadále ceny vašeho T-Mobile Programu.
Co se stane, když jsem v roamingu a mám blokované Mezinárodní hovory?
Pokud máte kompletně zablokované Mezinárodní hovory a jste v zahraničí:
- Nedovoláte se do České republiky
- Nedovoláte se do jakékoliv jiné země
- Dovoláte se pouze v rámci navštívené země (místní čísla bez předvolby).
Pokud máte zablokované Mezinárodní hovory mimo domovské sítě a jste v zahraničí:
- Dovoláte se do České republiky
- Nedovoláte se do jakékoliv jiné země
- Dovoláte se pouze v rámci navštívené země (místní čísla bez předvolby).
Typ blokování si můžete nastavit v Můj T-Mobile v sekci Služby > Nastavení služeb > Blokování na žádost zákazníka.