Být online si zaslouží
každý metr čtvereční
Kompletní pokrytí
Nejen v obýváku, ale v každém koutě vašeho bytu, i na půdě, v garáži... tam všude se nově připojíte k Wi‑Fi. Online zábava tak posouvá své hranice a vy si třeba můžete pustit hudbu při úklidu garáže. Těšte se na kvalitnější výkon i tam, kde doposud nebyl žádný!
Individuální řešení
Doporučíme vám, jaká Magenta Wi‑Fi se hodí přesně pro vaši domácnost. O kvalitní signál se postará Prémiový router a zařízení mesh. Jejich počet a rozmístění navrhneme přesně podle vaší domácnosti.
Stabilnější síť
Mesh technologie vždy vyhledá nejvhodnější frekvenci pro váš rychlejší a stabilnější Wi‑Fi signál. Nebude vás tak rušit síť od sousedů.
Instalace na míru
S instalací si nemusíte dělat starosti. Při pořízení nového Fiber nebo Cable internetu k vám přijede technik, doporučí vhodné umístění a zdarma vše připojí. Pokud už od nás tento internet máte, zapojení provedete sami jednoduše pomocí naší aplikace.
Pro váš dokonalý zažítek
Jedna síť kdekoliv
Vaše Wi-Fi síť bude mít stále jeden název. Nemusíte se odpojovat a připojovat.
Pomoc na telefonu
Když vám služba nebude fungovat, pomůže vám naše technická podpora.
Nefunguje? Vyměníme!
Pokud vám zařízení přestane fungovat, jednoduše vám ho vyměníme.
Možnosti
Magenta Wi-Fi
Máte už internet
od T-Mobilu?
Zadejte svoje
telefonní číslo:
Nepovinné pole
Vyplněním svého telefonního čísla nám udělujete souhlas s vaším případným kontaktováním s individuální nabídkou našich služeb. Vaše telefonní číslo budeme zpracovávat pouze pro uvedený účel. Více informací o zpracování osobních údajů a možnostech odvolání souhlasu naleznete v: Zásadách ochrany osobních údajů.
Jak velkou plochu
chcete pokrýt?
Nastavte hodnotu 0 – 400 m2?
Chcete pokrýt více pater?
Jaký router aktuálně používáte?
Fiber basic
Fiber Premium
Cable Premium
Nevím
Jiný modem
Nemám od T‑Mobilu
Zanechte nám svoje číslo a náš operátor se vám ozve a poradí.
Vaše číslo použijeme pouze pro nezbytný kontakt. Více o zásadách o ochraně osobních údajů.
Děkujeme za váš zájem. Ozveme se vám na číslo, které od vás už máme.
Jak proběhne instalace?
Službu Magenta Wi‑Fi instalujeme v jednom termínu spolu s novou službou Fiber nebo Cable internet. O vše se postarají proškolení technici a vy to tak máte úplně bez starostí. A pokud u nás už tento internet a zařízení máte, instalaci provedete jednoduše sami s pomocí aplikace Můj T‑Mobile.
Aplikace Můj T‑Mobile
je místem, kde...
... jste vládci své Wi‑Fi
V aplikaci najdete seznam všech zařízení, která jsou aktuálně připojená. Můžete je zde pojmenovat, přejmenovat, kontrolovat a odpojovat. Kompletní správu tak máte doslova pod palcem.
... si nastavíte Wi‑Fi
Máme zde pro vás jednoduchou cestu, jak si nastavit svou domácí Wi‑Fi síť. Provedeme vás tím od začátku do konce a poradíme i, kam které zařízení nejvhodněji umístit. S naší aplikací bude instalace Magenta Wi‑Fi hračka.
... zaplatíte raz dva
V naší apce vidíte všechny své služby pěkně pohromadě a můžete zde nejrychleji uhradit i své vyúčtování. Kromě toho se můžete zapojit do soutěží nebo objevovat výhody z Magenta Moments.
... zjistíte to, co nevíte
Náš T-Bot je v apce proto, aby vám pomohl. Navede vás tam, kam potřebujete a zodpoví nejčastější otázky. Najdete zde také videonávody, které vám usnadní pochopení různých situací.
O vše se postaráme
Chcete lepší Wi-Fi?
Nechte nám tady své číslo. Ozveme se.
Vaše číslo použijeme pouze pro nezbytný kontakt.
Více o zásadách o
ochraně
osobních údajů.
Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější dotazy
zákazníků.
Vaši
otázku jsme už možná zodpověděli. Zjistěte odpověď
bez čekání.
Kdy si mohu Magenta Wi‑Fi objednat?
Službu Magenta Wi‑Fi si můžete objednat s novou službou Fiber nebo Cable internet od T‑Mobilu. Pracujeme na tom, aby služba byla brzy dostupná i pro všechny ostatní.
Co když máme službu Magenta Wi‑Fi a stále nejsme s kvalitou Wi‑Fi signálu spokojeni?
Návod, jak řešit technické nedostatky, najdete na stránkách podpory. Jsme vám také k dispozici v rámci chatu v aplikaci Můj T‑Mobile. Naše technická podpora kvalitu prověří a udělá všechno pro to, abyste byli spokojeni. Cena balíčku se vám nezmění, ani když budete potřebovat doplnit další zařízení.
Může se rychlost internetu v rámci domácnosti lišit?
Ano, rychlost internetu nebude ve všech místnostech stejná. Ovlivňuje ji počet připojených zařízení, ale také jejich vzdálenost. Vy byste to však při užívání internetu neměli poznat.
Mohu přemístit Mesh zařízení v rámci domácnosti?
Přemísťovat zařízení nedoporučujeme. Když už potřebujete změnit jejich rozmístění, je potřeba sledovat zelenou kontrolku. Pokud se její barva změní, zařízení už je příliš daleko od ostatních.
Mohu vrátit jedno nebo více zařízení?
Můžete, ale nedokážeme pak už garantovat dostatečné pokrytí vaší domácnosti. Vrácení jednoho nebo více zařízení nemá vliv na cenu balíčku. Vrátit ho můžete zdarma např. přes Zásilkovnu nebo v kterékoliv naší prodejně.
Započítává se služba Magenta Wi‑Fi do Magenta 1?
Ne, Magenta Wi‑Fi je doplněk ke službě internetu a tím pádem nerozšiřuje Magenta 1 ani se na ni nevztahují slevy z Magenty 1.
Do Magenta 1 Business se ale započítává, protože v té se zohledňuje celá výše faktury.
MAGENTA Wi-Fi Malý byt
109 Kč /měsíčně
- Kompletní dostupnost Wi-Fi v domácnosti o rozloze do 60 m2.
- Většinou postačí pro byty do 2kk.
- Získáte rychlejší a stabilnější pokrytí v každém koutě domácnosti.
- Dostupné spolu se službou Fiber nebo Cable internet.
- Nefunkční zařízení vám vyměníme.
- Když vám služba nebude fungovat, pomůže vám naše technická podpora.
- Službu Magenta Wi-Fi vám nainstalujeme ve stejném termínu, jaký máte domluvený pro zapojení internetu.
- V domluvený termín přijede technik se všemi potřebnými zařízeními. Po instalaci ověří sílu Wi-Fi signálu ve všech požadovaných místnostech.
- Standardní instalace je zdarma a zahrnuje zapojení modemu, zařízení mesh a předvedení funkčnosti Wi-Fi.
- Službu můžete kdykoli ukončit.
- Úhrada probíhá zpětně formou měsíčního vyúčtování našich služeb.
MAGENTA Wi-Fi Větší byt
139 Kč /měsíčně
- Kompletní dostupnost Wi-Fi v domácnosti o rozloze 61-100 m2.
- Vhodný pro byty 3kk až 5kk.
- Získáte rychlejší a stabilnější pokrytí v každém koutě domácnosti.
- Dostupné spolu se službou Fiber nebo Cable internet.
- Nefunkční zařízení vám vyměníme.
- Když vám služba nebude fungovat, pomůže vám naše technická podpora.
- Službu Magenta Wi-Fi vám nainstalujeme ve stejném termínu, jaký máte domluvený pro zapojení internetu.
- V domluvený termín přijede technik se všemi potřebnými zařízeními. Po instalaci ověří sílu Wi-Fi signálu ve všech požadovaných místnostech.
- Standardní instalace je zdarma a zahrnuje zapojení modemu, zařízení mesh a předvedení funkčnosti Wi-Fi.
- Službu můžete kdykoli ukončit.
- Úhrada probíhá zpětně formou měsíčního vyúčtování našich služeb.
MAGENTA Wi-Fi Dům
169 Kč /měsíčně
- Kompletní dostupnost Wi-Fi v domácnosti nad 100 m2 a pro více pater.
- Není primárně vhodná pro venkovní prostory, ale ve většině případů dosáhne třeba i na zahradu.
- Získáte rychlejší a stabilnější pokrytí v každém koutě domácnosti.
- Dostupné spolu se službou Fiber nebo Cable internet.
- Nefunkční zařízení vám vyměníme
- Když vám služba nebude fungovat, pomůže vám naše technická podpora.
- Službu Magenta Wi-Fi vám nainstalujeme ve stejném termínu, jaký máte domluvený pro zapojení internetu.
- V domluvený termín přijede technik se všemi potřebnými zařízeními. Po instalaci ověří sílu Wi-Fi signálu ve všech požadovaných místnostech.
- Standardní instalace je zdarma a zahrnuje zapojení modemu, zařízení mesh a předvedení funkčnosti Wi-Fi.
- Službu můžete kdykoli ukončit.
- Úhrada probíhá zpětně formou měsíčního vyúčtování našich služeb.