Výhody potvrzení e-mailu
Aktuální tipy na výhodné balíčky a novinky
Odměny z programu Našim pro radost
Blesková potvrzení o změnách vašich služeb
Chcete získat výhody? První z odměn vám zašleme ihned po potvrzení vašeho e-mailu.
- Bude se nějak měnit nabídka partnerů a zboží, za které lze bonus body vyčerpat?
-
Aktualizace nabídky v katalogu proběhla na konci měsíce května a jejich přehled naleznou zákazníci na www.t-mobile.cz/bonuskatalog. Naší maximální snahou je až do konce roku mít portfolio kompletní, nicméně doporučujeme klientům nenechávat objednávku na poslední chvíli, neboť zejména v období Vánoc může nastat časová prodleva při dodání a vybrané zboží nemusí být aktuálně na skladě.
- Je možné hradit Vyúčtování služeb přes SIPO?
-
Platbu za Vyúčtování služeb nelze zahrnout do SIPO. K pravidelné úhradě můžete nastavit inkaso přímo z Vašeho bankovního účtu. Aktivaci můžete provést zde.
- Bojím se vysokých účtů za přenos dat v zahraničí. Jak poznám, kolik už mám prodatováno peněz?
-
U balíčků Travel&Surf je to jednoduché – když svá data v balíčku vyčerpáte, internet se vám pozastaví a je jen na vás, jestli povolíte další surfování.
Pokud platíte za přenesená data s Roamingovám datovým zvýhodněním (nebo se chystáte vyrazit do zemí mimo EU a EEA) můžete si nastavit tzv. Data Roaming Limit. Jak už sám název služby napovídá, znamená to, že si určíte částku, kterou nechcete při brouzdání překročit. Na výběr jsou tři možnosti limitů – 1 470 Kč, 4 680 Kč a 18 000 Kč. - Jak zjistím IP adresu mého PC?
-
V případě OS Windows otevřete příkazový řádek stiskem klávesové kombinace "windows"+R, zadejte „cmd“ a potvrďte "OK". V příkazovém řádku zadejte příkaz „ipconfig“. V případě nepřidělené IP adresy zadejte příkaz „ipconfig /release“ pro uvolnění IP a následně „ipconfig /renew“ pro obnovení IP adresy
- Skutečně mohu používat Internet bez drátu kdekoli?
-
Ano, modem je přenosný. Můžete ho používat kdekoli. Stačí si s sebou vzít modem a dát ho do zásuvky. Podmínkou je samozřejmě přítomnost LTE. Modem je vhodné při slabším signálu umístit poblíž okna, kterým signál lépe projde. Případně lze zakoupit externí antény, například na našich prodejnách.
Tarif Internet bez drátu ale nelze používat v zahraničí v roamingových sítích ostatních operátorů.