B2B EU limit
Užívejte si svůj tarif s neomezenými daty v EU stejně jako doma
Jak EU limit funguje?
- S EU datovým limitem můžete datovat v EU stejně jako doma.
- Po dosažení limitu vám data pozastavíme a pošleme upozornění.
- Poté si můžete jednorázově navýšit data pro ČR i EU (cena navýšení dat bude započítána do měsíční fakturace).
- Nebo využít možnosti zakoupit balíček Data Extra, také platný v ČR i v EU (balíček zaplatíte online platební kartou).
- Máte-li k tomu dostatečná oprávnění, můžete si také spustit čerpání dat podle sazby run-on-rate s aktuálním příplatkem (dle aktuálního právního předpisu).
- To vše v naší apce Můj T-Mobile nebo na speciální webové stránce www.tmo.cz/dl.
- Vždy platí, že každou změnu potvrzujete.
Dokud nepotvrdíte, nic navíc vám účtovat nebudeme.
Časté dotazy
Co přesně znamená EU datový limit?
Jedná se o datový limit, který určuje množství dat, jež je možné využít v zemích Evropské unie a také bez plateb navíc, stejně jako doma.
Co se stane, když jsou data EU datového limitu vyčerpaná?
Jakmile všechna data ze svého EU datového limitu vyčerpáte, pošleme vám upozornění a datování vám pozastavíme. Ani v téhle situaci vás bez dat nenecháme – můžete si jednorázově navýšit datový limit.
V každém případě vám nebudeme účtovat nic navíc, pokud to nepotvrdíte na speciální webové stránce tmo.cz/dl nebo v aplikaci Můj T-Mobile.
Co je ještě důležité vědět o EU datovém limitu?
EU datový limit se vám na začátku nového zúčtovacího období vždy znovu obnoví. Pokud si přejete datovat i po jeho vyčerpání, můžete si jednoduše dokoupit datový balíček za cenu stejnou, jako v ČR.
Jak zjistím, kolik EU datového limitu mi ještě zbývá?
Kolik vám ještě zbývá dat z vašeho EU datového limitu si můžete jednoduše zkontrolovat v aplikaci Můj T-Mobile nebo v internetové samoobsluze Můj T-Mobile.
Proč účtujeme příplatky při dosažení EU datového limitu?
Roamingovým partnerům platíme za každý prosurfovaný MB v jejich síti. Abychom mohli tarify s neomezenými daty nabízet, uplatňujeme pravidla fungování EU datového limitu v Evropské unii dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (č. 531/2012, č. 2015/2120 a č. 2016/2286) a dále doporučení Sdružení evropských regulačních úřadů v oblasti elektronických komunikací BEREC (The Body of European Regulators for Electronic Communication). Stanovení EU datového limitu a účtování příplatků po jeho dosažení je tak plně v souladu s českým i evropským právním řádem.
Kde najdu podmínky EU datového limitu?
O pravidlech EU datového limitu a účtování příplatků píšeme v Obchodních podmínkách služby T-Mobile Roaming a EU Roaming. Výše EU datového limitu je stanovena v Rámcové smlouvě.
Je příplatek započítán do Data Roaming Limitu?
Ano.
Pokud vyčerpáte celý EU datový limit a dále si potvrdíte datování s příplatkem, zastavíme vám datování ještě ve chvíli, kdy dosáhnete svého Data Roaming Limitu. Nastavení vašeho Data Roaming Limitu si můžete zkontrolovat v internetové samoobsluze Můj T-Mobile.
Ve kterých zemích lze čerpat data z EU datového limitu?
EU datový limit můžete čerpat v zemích Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.