Společnost T-Mobile Czech Republic a.s., se sídlem Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4, IČO 64949681, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. B 3787 (dále jen T-Mobile") ustanovila v souladu s čl. 37 Nařízení (dále jen „Pověřenec")
Pověřence můžete, v otázkách týkající se ochrany osobních údajů, kontaktovat:
- písemně na adrese sídle společnosti: T-Mobile Czech Republic a.s. Pověřenec pro ochranu osobních údajů, Tomíčkova 2144/1, 148 00 Praha 4 nebo
- prostřednictvím formuláře uvedeného níže.
Pověřenec je tu pro vás pouze v otázkách týkajících se ochrany osobních údajů. Pro řešení vašich dotazů týkající se našich služeb se, prosím, obracejte na naše standardní kanály.
Kontaktní formulář
Kontaktní formulář pro Pověřence pro ochranu osobních údajů
Často kladené otázky
Podnět můžete pověřenci poslat kdykoliv, nicméně jsme pro vás připravili pár otázek a odpovědí, které by Vám mohli být nápomocné.
Některé své údaje můžete upravit přímo v Můj T-Mobile, u jiných se pak musíte dostavit na jednu z našich prodejen.
Jste-li naším zákazníkem, můžete si svá oprávnění jednoduše spravovat v sekci Smlouva – Nastavení souhlasů.
- Jste-li naším zákazníkem, prosím zkontrolujte se v naší samoobsluze Můj T-Mobile, jaká oprávnění/souhlasy jste nám dali. Můžete si jednoduše nastavit oprávnění i podle jednotlivých kanálů, např. i email. Vše najdete jednoduše v Můj T-Mobile v sekci Smlouva – Nastavení souhlasů.
- Nejste-li naším zákazníkem, prosím využijte odkaz v zaslaném emailu nebo využijte formulář.
- Jste-li naším zákazníkem, prosím zkontrolujte se v naší samoobsluze Můj T-Mobile, jaká oprávnění/souhlasy jste nám dali. Můžete si jednoduše nastavit oprávnění i podle jednotlivých kanálů SMS/MMS. Vše najdete jednoduše v Můj T-Mobile v sekci Smlouva – Nastavení souhlasů.
- Změnit oprávnění/odvolat souhlas můžete i na telefonním čísle, z kterého Vám byly SMS zaslána, tj. 4603
- Byla-li Vám reklama doručena z jiného telefonního čísla, nejde o obchodní sdělení T-Mobile.
Prosím kontaktujte nás prostřednictvím našich standardních kanálů.
- Pokud jste naším zákazníkem, můžete si jednoduše požádat přes naši Samoobsluhu Můj T-Mobile. Pokud nejste našim zákazníkem, musíte zajít k nám na prodejnu, abychom ověřili vaši totožnost a zadali váš požadavek.
- V případě, že máte dotazy týkající se používání vašich osobních údajů, můžete použít výše uvedený kontaktní formulář.