Každý nějak začínal. Začněte i vy se svou první SMS nebo MMS zprávou.

 

Co potřebujete k odesílání SMS zpráv?

Pro správné fungování služby je nezbytné vyplnění Čísla střediska zpráv. Telefony zakoupené v našich prodejnách mají všechny potřebné parametry již správně nastavené. Ostatní přístroje nastavíte pomocí bezplatné konfigurační zprávy ze služby Můj T-Mobile nebo ručním postupem.

Ruční nastavení

  1. Konkrétní postup nastavení se může lišit podle typu telefonu. Číslo střediska zpráv a parametry odesílané zprávy jsou však ve všech případech stejné. Přesný postup najdete v návodu ke svému telefonu.
  2. Číslo střediska zpráv (SMS centrum): +420 603 052 000
  3. Typ odchozí zprávy: Text
  4. Doba platnosti zprávy: Maximální (případně 72 hodin, 3 dny)
  5. Jak službu používat?

    SMS zprávu můžete poslat na mobilní telefon, pevnou linku anebo e-mail. V menu telefonu zvolíte aplikaci Zprávy, vyberete číslo příjemce či kontakt z adresáře a už pouze zapíšete text, který chcete poslat. A je to! Na každou nově příchozí SMS vás telefon upozorní (zpravidla obrázkem obálky a zvukovým oznámením). Kromě samotného textu zpráva vždy obsahuje datum a čas odeslání a telefonní číslo odesílatele.

    Chcete vědět, jestli byla zpráva doručena?

    Nechte si zasílat doručenky. Jejich zasílání si nastavíte v menu telefonu (přesný popis je uveden v manuálu od výrobce). A pokud váš telefon doručenky nepodporuje, napište před text zprávy *STAV# (například *STAV#Pujdeme dnes na obed?) a o doručenku se postaráme my. Pokud má příjemce v momentu odeslání zprávy vypnutý telefon nebo není v dosahu signálu, textová zpráva zůstane uložena v našem SMS centru. To se ji snaží doručit po dobu platnosti, kterou máte nastavenu v telefonu, maximálně však po dobu 72 hodin. Po uplynutí této doby systém nedoručenou SMS vymaže.

    Během čtení zprávy se může objevit oznámení „Chybí část textu“. Znamená to, že vám zatím nebyly doručeny všechny části odeslané zprávy a telefon čeká na jejich doručení. (Toto oznámení platí pouze pro telefony, které umí zobrazovat zprávy delší než 160 znaků.)

    Co dělat, když SMS nefungují?

    Podívejte se do článku Potíže s SMS a MMS zprávami, kde jsme pro vás připravili několik tipů, jak službu zprovoznit.

     

 

Co potřebujete k odesílání MMS zpráv?

  • Telefon podporující MMS

    Podívejte se do návodu k telefonu anebo do technických parametrů na našich stránkách, zda přístroj podporuje MMS zprávy. Pokud váš telefon MMS nepodporuje, nezoufejte. MMS zprávy odeslané na vaše telefonní číslo si můžete prohlédnout na webu.
  • Aktivní službu MMS

    K zapnutí MMS dojde několika způsoby:
    • odesláním první MMS ze správné nastaveného telefonu
    • odesláním SMS zprávy ve tvaru MMS A na číslo 4603
    • on-line aktivací v Můj T-Mobile
  • Správné nastavení telefonu

    Telefony zakoupené v našich prodejnách mají vše potřebné již správně nastavené. Ostatní přístroje snadno nastavíte pomocí Konfigurátoru anebo ručním zadáním jednotlivých parametrů (přehled všech potřebných údajů). Jak to přesně bude fungovat vám ukáže Veronika.

Jak službu používat?

Detailní návod, jak odesílat MMS zprávy, najdete v návodu ke svému telefonu.

Maximální velikost odeslané zprávy je 300 kB. Pokud takovou MMS pošlete na telefon, který tuto velikost nepodporuje, zprávu automaticky převedeme na odpovídající velikost (rozlišení fotografie se tedy sníží). Odesílání a příjem MMS o této maximální velikosti můžeme zaručit pouze v rámci sítě T-Mobile (maximální velikost pro garantované odesílání zpráv do jiných sítí je 100 kB). Platnost zprávy je stejná jako u SMS – maximálně 72 hodin. MMS zprávy můžete posílat nejen na telefonní čísla, ale i na e-mailové adresy.

Jednu MMS zprávu můžete současně poslat i více adresátům. Odeslání MMS zprávy účtujeme tolikrát, kolik příjemců zadáte. Máte-li telefon podporující MMS správně nastaven a službu aktivní, můžete zprávy přijímat automaticky a dále s nimi v přístroji pracovat. Pokud telefon s podporou MMS nemáte, můžete si prohlížet doručené zprávy na webu.

Co dělat, když MMS nefungují?

Podívejte se do článku Potíže s SMS a MMS zprávami, kde jsme pro vás připravili několik tipů, jak službu zprovoznit.

 

Časté dotazy

Z veřejné brány se dají SMS zprávy posílat pouze do sítě T-Mobile Česká Republika.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář zde.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Ano, uchovávají.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář zde.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Samozřejmě, máme pro vás hned několik možností, jak to udělat:

Můj limit – nastavíte si v Můj T-Mobile částku podle sebe, a pokud jí váš paušál překročí, dáme vám vědět SMSkou. Za službu se platí 6,05 Kč.

Moje útrata – kdykoliv vás bude zajímat vaše momentální útrata, stačí se zadarmo podívat do samoobsluhy Můj T-Mobile.

Můj účet – hned po vystavení faktury vám pošleme SMS o výši Vyúčtování a pak i potvrzení, že nám vaše platba dorazila – a nestojí to ani korunu! Stačí odeslat SMS ve tvaru +UCET na 4603.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář zde.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Jedna SMS má 160 znaků bez diakritiky, tento počet je limitován technickými parametry sítě. V případě, že využíváte službu T9 s diakritikou, každý takový znak zabere více místa a do jedné SMS se tak vejde méně znaků.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář zde.

Děkujeme za Vaše hodnocení

V MMS můžete odeslat text, obrázek, video či zvuk a to až do maximální velikosti MMS zprávy, která je 300 kB. (Některé telefony však nejsou schopny přijmout MMS této velikosti a sníží její velikost, čímž může dojít ke zhoršení rozlišení.)

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář zde.

Děkujeme za Vaše hodnocení