Potvrďte svůj e-mail v Můj T-Mobile

Výhody potvrzení e-mailu

Aktuální tipy na výhodné balíčky a novinky

Odměny z programu Našim pro radost

Blesková potvrzení o změnách vašich služeb

Chcete získat výhody? První z odměn vám zašleme ihned po potvrzení vašeho e-mailu.

Vyberte prosím sadu restrikcí.
Proč je lepší zařadit si své dítě do své zákaznické struktury?

Bez zařazení dítěte pod Váš účet není možné nahlížet na výši a expiraci jeho kreditu. Nebudete mít přehled, komu volá a posílá SMS zprávy, ani nebude možné zablokovat mu mobilní platby. V balíčku ale stále můžete využívat volání na Váš účet a aplikaci Surfie.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Co když nám u tarifu "S námi sdílený" internet v mobilu dojde?

Nebojte, nic se neděje :-) Mateřská SIM karta může kdykoliv přikoupit další datový objem. Data se automaticky stávají sdílenými pro všechny uživatele tarifu S námi sdílený. Dokoupit můžete např. 1GB za 200 Kč, 200 MB za 100 Kč či 50 MB za 25 Kč.

Otázkou navýšení datového limitu se zabývá otázka Jak a za kolik si mohu navýšit datový limit?

Pokud budou v rodině docházet data pravidelně, je možné si přikoupit i měsíční balíčky mobilního internetu, případně změnit mateřský tarif na vyšší s větším objemem dat.

Více informací můžete naleznout na této stránce.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Co dělat, pokud mi nefunguje aplikace Deezer v chytrém telefonu?

Vždy si zkontrolujte, zda máte nainstalovanou nejnovější verzi aplikace Deezer na Vašem zařízení.

Někdy dokáže obyčejné odhlášení a následný návrat a refresh úplné zázraky. Pokud se přihlašujete přes Vaši mobilní síť, zkontrolujte, zda je dostatečně silný signál potřebný pro streamování. Pokud aplikace nefunguje správně, nejrychlejší možnost nápravy je aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Bojím se, že s příplatkem můžu za celý svůj datový limit v EU zaplatit moc peněz...

Když si v Můj T-Mobile > Služby > Zahraničí správně nastavíte Data Roaming limit, nemusíte se ničeho bát. S ním máte své výdaje pod palcem. Každý zákazník má automaticky nastavený limit 1450 Kč na měsíc, ale můžete si ho snadno zvýšit nebo snížit podle sebe.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Můžu si nakoupit i jiné e-Knihy?

Ano, samozřejmě. Pomocí přihlašovacích údajů, které jste vyplnil /a při registraci se můžete přihlásit do portálu www.eReading.cz a nakupovat další e-Knihy.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.