Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Jak si mohu navýšit datový limit?
Navýšení (jedná se o jednorázový dokup dat) je možné provést následujícími způsoby:
- přes Můj T-Mobile
- na aktivační stránce https://tmo.cz/dl, kam budete přesměrováni v momentě vyčerpání dat
- v mobilní aplikaci Můj T-Mobile, po stažení ze stránek https://tmo.cz/mtm
- přes USSD kanál, kde stačí vytočit na vašem telefonu *123*523#
- v hlasovém automatu na čísle 4603 v sekci Služby a internet nebo stačí po pozdravu stisknout 523
- SMS zprávou na číslo 4603 ve tvaru DOKUPDATA 100MB; DOKUPDATA 300MB, DOKUPDATA 1200MB nebo DOKUPDATA 1500MB
| Hodnota | Cena |
|---|---|
| 60 MB | 29 Kč |
| 100 MB | 39 Kč |
| 300 MB | 79 Kč |
| 1000 MB | 149 Kč |
| 2500 MB | 249 Kč |
| 4000 MB | 349 Kč |
| 8000 MB | 549 Kč |
| 10000 MB | 599 Kč |
Pro studenty máme výhodnou nabídku:
| Hodnota | Cena |
|---|---|
| 1000 MB | 66 Kč |
| 4000 MB | 199 Kč |
| 10000 MB | 299 Kč |
O svá nevyčerpaná data, která jste si dokoupili, nepřijdete. Převedeme Vám je do dalšího období.
Pokud se vám to ale stalo už víckrát, je vidět, že vás internet vážně baví a možná by stálo za úvahu popřemýšlet o balíčku s vyšším objemem dat, ať se pořád nezdržujete přikupováním dat. Nevyčerpaný navýšený datový limit se nepřevádí do dalšího období.