Potvrďte svůj e-mail v Můj T-Mobile

Výhody potvrzení e-mailu

Aktuální tipy na výhodné balíčky a novinky

Odměny z programu Našim pro radost

Blesková potvrzení o změnách vašich služeb

Chcete získat výhody? První z odměn vám zašleme ihned po potvrzení vašeho e-mailu.

Vyberte prosím sadu restrikcí.
Jak si mám vybrat to správné zvýhodnění pro připojení k internetu přes telefon?

Nejlepší je si promyslet, kolik toho vlastně chcete v telefonu prosurfovat a vzít v úvahu i to, jaký typ mobilu máte. Pro chytré telefony jako iPhone, Samsung Galaxy nebo Sony Xperia se hodí datový balíček s minimální velikostí alespoň 1000 MB.

Strojům typu Nokia C5-00, Nokia C2-01 nebo Samsung S5610 by mohl stačit balíček s objemem dat od 400 MB.

Pokud ale patříte mezi vášnivé surfaře a chcete se v mobilu občas podívat i na nějaké to video, stejně pravděpodobně časem zjistíte, že dat prostě není nikdy dost. A právě pro vás máme nadupaný datový balíček s limitem 4 GB.

Podívejte se na kompletní přehled balíčků internetu v mobilu.

Vybrat a aktivovat internetové zvýhodnění si můžete v Můj T-Mobile.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Co když nám u tarifu "S námi sdílený" internet v mobilu dojde?

Nebojte, nic se neděje :-) Mateřská SIM karta může kdykoliv přikoupit další datový objem. Data se automaticky stávají sdílenými pro všechny uživatele tarifu S námi sdílený. Dokoupit můžete např. 1GB za 200 Kč, 200 MB za 100 Kč či 50 MB za 25 Kč.

Otázkou navýšení datového limitu se zabývá otázka Jak a za kolik si mohu navýšit datový limit?

Pokud budou v rodině docházet data pravidelně, je možné si přikoupit i měsíční balíčky mobilního internetu, případně změnit mateřský tarif na vyšší s větším objemem dat.

Více informací můžete naleznout na této stránce.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Kde mohu získat nové knihy do aplikace v telefonu?

Knížky lze zakoupit výhradně na internetové stránce eReading.cz, příp. t-mobile.cz/knihy, pokud se jedná o nabídku 10 knih zdarma od T-Mobile. Po nákupu je možné knížky stáhnout do počítače anebo přes aplikaci využít přímého stažení z online knihovny do telefonu.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Co mám dělat, když ztratím práci nebo budu v pracovní neschopnosti?

Co nejdříve zavolejte přímo do BNP Paribas Cardif Pojišťovny na číslo 234 240 360 nebo se ozvěte na e-mail czinfo@cardif.com (v případě ztráty zaměstnání nebo hospitalizace je potřeba mít pojištění alespoň 90 dnů). Tam se dozvíte, jaké doklady od vás bude pojišťovna potřebovat. A až je všechny dostane, bude vám pravidelně posílat domluvenou částku přímo na váš účet. Tu pak můžete použít k zaplacení účtů a splátek za mobilní telefon.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.

Jak GPS locator vyhodnocuje opuštění/vstup do zóny?

SMS upozornění na opuštění zóny se odesílá v okamžiku, kdy mapová aplikace zaznamená polohu GPS Locatoru mimo zónu při dvou po sobě jdoucích lokalizacích, které se nachází v jednom směru od okraje zóny. Pokud bude zjištěna poloha dále než 1km od okraje zóny, odešle se SMS upozornění ihned (aplikace nečeká na druhou kontrolní lokalizaci).
SMS upozornění na vstup do zóny se odesílá v okamžiku, kdy mapová aplikace zaznamená polohu GPS Locatoru uvnitř zóny při dvou po sobě jdoucích lokalizacích.

Jak vám odpověď pomohla?

Děkujeme za Váš komentář.