I z vašeho vozu uděláme Chytré auto

V aplikaci v části Nastavení Auta můžete upravovat jednotlivé položky. Například pokud vaše auto neposkytuje informaci o stavu tachometru, můžete si manuálně nastavit správný údaj počtu km v aplikaci. Zařízení od té doby bude počítat vaše ujeté km.

Administrovat virtuální oblasti můžete v hlavním Menu (v levém horním rohu) > Virtuální oblasti.

SOS funkce odesílá předdefinovanou zprávu s vašimi GPS souřadnicemi až na 5 kontaktů. Vše si nastavíte v hlavním Menu (v levém horním rohu) > Účet > SOS kontakty. V případě nutnosti pak už jen stačí použít tlačítko SOS funkce na hlavní straně v aplikaci.

Ano, tuto funkcionalitu najdete v části Nastavení ˃ Auta.

V aplikaci Chytré auto na počítači si můžete v sekci Nastavení účtu (ikona ozubeného kola) exportovat historii jízd ve formátu *.csv a *.pdf na váš e-mail, pod kterým jste si účet registrovali.

Ano. Oba můžete využívat aplikaci a vidět ty samé informace, podmínkou je používat stejné přihlašovací údaje. Ideálně si tak založte rodinný účet v rámci registrace.

Ano, Android hodinky i Apple Watch nativně podporují zobrazení push notifikací a tedy funguje zobrazování oznámení i z aplikace Chytré auto. Tuto volbu je občas nutné povolit v nastavení vašeho telefonu.

Uživatelský účet můžete odstranit v hlavním Menu > Účet > Smazat účet Chytré auto. 

Pokud jste přihlášen v aplikaci, odhlaste se. Při dalším přihlášení zvolte ‘Zapomněli jste heslo?’. Na váš telefon či e-mail vám přijde odkaz na stránku, kde lze nastavit nové přihlašovací heslo. Následně se přihlaste do aplikace s novým heslem.

Možné jsou dvě varianty.
S kýmkoliv můžete sdílet aktuální polohu auta díky funkci Sdílet polohu, která je k dispozici v Přehledu aut v pravém horním rohu (přes šipku). Druhá varianta je využívat společných přihlašovacích údajů k aplikaci a společně tak můžete vidět kompletní údaje.

Wi-Fi zařízení ve vozidle automaticky "rozsvítí" Wi-Fi síť, na kterou se může přihlásit až pět mobilních zařízení. Je to bez jakékoli administrace (kromě prvního zadání hesla). Wi-Fi síť funguje po nastartování auta a do 15 minut po vypnutí motoru.

Vše si ovládáte přímo z aplikace Chytré auto – vypnutí/zapnutí Wi-Fi, změna hesla, změna jména Wi-Fi. 

Wi-Fi nebude fungovat, ale telematický provoz běží dál. Tzn., že všechny funkce Chytrého auta, kromě Wi-Fi, budou i nadále fungovat.

Přes aplikaci Můj T-Mobile, web Můj T-Mobile (Bleskový přehled > Internet) nebo si můžete zavolat na naše Zákaznické centrum, tel. 800 73 73 73.

Telefony s OS Android od verze 5.0 a vyšší s registrací do českého Obchodu Play a telefony iPhone od verze iOS 10.0 a vyšší s registrací do českého App Store.

Zařízení pro Chytré auto je přizpůsobeno, abyste jej mohli připojit i do jiného auta. V případě zapojení zařízení do nového auta se vám v aplikaci automaticky vytvoří nový vůz (pokud vůz poskytne zařízení i VIN kód, uvidíte v aplikaci i název vozidla).

Můžete si připojit až 24 zařízení.

Není. Správnou funkčnost a bezpečnost můžeme garantovat pouze s našimi SIM kartami.

Asistenční služba zahrnuje bezplatný odtah, opravu nebo náhradní vozidlo v ČR a EU. Asistenční službu pro Chytré auto poskytuje společnost ÚAMK. Podmínky asistence naleznete v sekci Podmínky a dokumenty.

Asistenční službu mohou využívat všichni stávající i noví zákazníci Chytrého auta po odsouhlasení podmínek (platí pro všechny tarify – Chytré auto, Twist Chytré auto, Chytré auto wifi standard, Chytré auto wifi premium). 

Asistenční službu najdete v sekci Služby na hlavní stránce aplikace. Je nutné odsouhlasit podmínky ÚAMK a seznámení s funkcionalitou Asistenční služby (oba dokumenty najdete níže v sekci Podmínky a dokumenty).

Asistenční službu je možné využít po 24 hodinách od souhlasu s podmínkami.

Poskytovatelem asistence je společnost ÚAMK. S dotazy se tedy obracejte na jejich e-mail chytreauto@uamk.cz nebo na linku +420 261 104 613.