Ověřte si dostupnost připojení na konkrétní adrese
Zde zadejte vaši adresu pro zobrazení dostupnosti našich tarifů.
Vyberte si z nabídky tarifů
| Tarif | Rychlost stahování | Datový limit | Měsíční pronájem modemu | Měsíčně paušál | |
|---|---|---|---|---|---|
| Pevný internet S | až 16 Mbit/s S o rychlosti až 16 Mbit/s nabízíme jen v případě, když na Vaší adrese není dostupný 20 Mbit/s. Prosím, pokračujte v kontrole dostupnosti na Vaší adrese. | Neomezený | 30 Kč | 399 Kč | Ověřit dostupnost |
| Tarif | Rychlost stahování | Datový limit | Měsíční pronájem modemu | Měsíčně paušál | |
|---|---|---|---|---|---|
| Pevný internet S | až 20 Mbit/s | Neomezený | 30 Kč | 399 Kč | Ověřit dostupnost |
Tip
| Tarif | Rychlost stahování | Datový limit | Měsíční pronájem modemu | Měsíčně paušál | |
|---|---|---|---|---|---|
| Pevný internet M | až 50 Mbit/s | Neomezený | 30 Kč | 499 Kč | Ověřit dostupnost |
| Tarif | Rychlost stahování | Datový limit | Měsíční pronájem modemu | Měsíčně paušál | |
|---|---|---|---|---|---|
| Pevný internet L | až 100 Mbit/s | Neomezený | 30 Kč | 599 Kč | Ověřit dostupnost |
| Tarif | Rychlost stahování | Datový limit | Měsíční pronájem modemu | Měsíčně paušál | |
|---|---|---|---|---|---|
| Pevný internet XL | až 250 Mbit/s | Neomezený | 30 Kč | 799 Kč | Ověřit dostupnost |
Ceny tarifů jsou uvedeny včetně DPH. Pevný internet xDSL můžete v nabídce pořídit k nové smlouvě nebo při změně tarifu na vyšší do 30. 6. 2020. Zvýhodněná cena je pak platná 6 měsíců pro firemní i nefiremní zákazníky, s výjimkou rámcových či smluv významného zákazníka.
Když vám nestačí rychlost stahování do 250 Mbit/s
Vysoce výkonné připojení pro rychlosti až 10 Gbit/s, podívejte se na pokročilé řešení.
Neustálý dohled a provozní statistiky.
Smluvně garantujeme výkonové parametry (SLA).
| Tarif | Rychlost stahování | Datový limit | Měsíční pronájem modemu | Měsíčně paušál | |
|---|---|---|---|---|---|
| Optický internet S | 50 Mbit/s | Neomezený | 30 Kč | 399 Kč | Ověřit dostupnost |
Tip
| Tarif | Rychlost stahování | Datový limit | Měsíční pronájem modemu | Měsíčně paušál | |
|---|---|---|---|---|---|
| Optický internet M | 250 Mbit/s | Neomezený | 30 Kč | 699 Kč | Ověřit dostupnost |
| Tarif | Rychlost stahování | Datový limit | Měsíční pronájem modemu | Měsíčně paušál | |
|---|---|---|---|---|---|
| Optický internet L | 1 000 Mbit/s | Neomezený | 30 Kč | 999 Kč | Ověřit dostupnost |
Ceny tarifů jsou uvedeny včetně DPH. Pevný internet xDSL můžete v nabídce pořídit k nové smlouvě nebo při změně tarifu na vyšší do 30. 6. 2020. Zvýhodněná cena je pak platná 6 měsíců pro firemní i nefiremní zákazníky, s výjimkou rámcových či smluv významného zákazníka.
Optický Internet
Nejmodernější neomezený pevný internet vedený přes optická vlákna.
Vysoce stabilní připojení bez sekání, rychlost až 1 Gbit/s
Ideální spojení s T-Mobile Optic TV, která vám přinese více než 150 programů a exklusivní obsah
Jak to celé proběhne
Zanechte kontakt Zanechejte nám na vás kontakt a my vám zavoláme, domluvíme se na detailech služby a společně zadáme objednávku.
Společně sjednáme termín instalace Rovnou si domluvíme termín instalace, datum a čas, kdy vás navštíví technik.
Instalace V domluvený termín k vám přijede technik, který přiveze veškerý objednaný a potřebný HW a rovnou službu zapojí. Při technik instalaci provede nezbytné instalační práce, natáhne kabel a zřídí zásuvku.
O každém kroku vás budeme informovat sms nebo mailem, budete vždy v obraze co vás čeká.
| Tarif | Rychlost stahování | Datový limit | Měsíční pronájem modemu | Měsíčně paušál | |
|---|---|---|---|---|---|
| Pevný internet do zásuvky S | 50 Mbit/s | Neomezený | 30 Kč | 399 Kč | Ověřit dostupnost |
Ceny tarifů jsou uvedeny včetně DPH. Pevný internet xDSL můžete v nabídce pořídit k nové smlouvě nebo při změně tarifu na vyšší do 30. 6. 2020. Zvýhodněná cena je pak platná 6 měsíců pro firemní i nefiremní zákazníky, s výjimkou rámcových či smluv významného zákazníka.
Pevný internet do zásuvky
Neomezený pevný internet na doma vyhovující technologii LTE
Rychlé doručení služby včetně modemu
Jednoduchá samoinstalace
Jak to celé proběhne
Objednáte Vyberte si vyhovující tarif a jednoduše a rychle objednáte online.
Přivezeme Modem i smlouvu vám přiveze kurýr nebo si můžete oboje vyzvednout na prodejně.
Nainstalujete Potom si internet sami snadno zprovozníte, modem s vloženou SIM kartou si jen připojíte do elektrické zásuvky a pak už surfujete.
O každém kroku vás budeme informovat sms nebo mailem, budete vždy v obraze co vás čeká.
Vámi uvedené údaje ve formuláři budou zpracovávány společností T-Mobile, IČO 64949681, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze sp.zn. B 3787 (dále jen „T-Mobile"), a to za účelem nabídky služeb elektronických komunikací. Údaje budou zpracovávány po dobu 1 roku. V případě, že si nepřejte být nadále kontaktováni, udělený souhlas můžete odvolat v aplikaci Můj T-Mobile nebo na naší infolince.
Máte právo na přístup k osobním údajům, můžete požádat o vysvětlení a případně odstranění vzniklého stavu, zejména provedením opravy, doplnění či likvidací údajů a máte další práva uvedená v § 11,12 a 21 zákona č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, ve znění pozdějších předpisů. Dále se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů. Podívejte se na více informací o zpracování osobních údajů.
Modem pro Pevný internet kabelem
Sercomm Speedport Plus
- Vhodný pro VDSL linky s doud nejvyšší podporovanou rychlostí.
- 4x 1Gb/s porty LAN pro připojení dalších zařízení (např. T‑Mobile TV, počítače, tiskárny apod.)
- Dvoupásmová Wi-Fi 2,4 a 5 GHz
- USB port pro sdílení datového úložiště
| Cena | 50 Kč měsíčně |
|---|
ZyXEL VMG3312-T20A
- Interiérový modem ZyXEL VMG3312-T20A funguje na technologii xDSL (kombinace ADSL a VDSL) pro rychlejší připojení i na větší vzdálenosti od ústředny.
- 4 LAN porty pro připojení až 4 dalších zařízení kabelem, např. T‑Mobile TV nebo tiskárny atd., s max. rychlostí 1 Gbit/s + 1 vstup pro USB.
- Wi-Fi standard pro frekvenci 2,4 GHz s rychlostí až 100 Mbit/s.
| Cena | 30 Kč měsíčně |
|---|
Modem pro Pevný internet přes LTE
Huawei B2338-168
- Venkovní modem Huawei B2338-168 s LTE připojením k internetu.
- 2 LAN porty pro připojení až 2 dalších zařízení kabelem, např. set-top boxu T‑Mobile Satelitní televize, kamerového systému, s max. rychlostí 1 Gbit/s.
- Wi-Fi standard ve verzích 802.11b/g/n/ac pro frekvence 2,4 a 5 GHz s rychlostí až 150 Mbit/s.
| Cena | 50 Kč měsíčně |
|---|
Huawei B525
- Stolní modem s připojením do sítě LTE
- LAN porty s rychlostí 1 Gbit/s pro kabelové připojení až 4 zařízení (např. set-top box T‑Mobile SAT TV, počítač, kamerový systém, datové úložiště, tiskárna, ...)
- Připojení k Wi-Fi až 64 uživatelů (podpora 2,4 GHz a 5 GHz) s rychlostí až 150 Mbit/s.
| Cena | 30 Kč měsíčně |
|---|
Dokumenty ke stažení
Obchodní podmínky ke slevě na Pevný internet
Obchodní podmínky služby Pevný internet (xDSL)
Obchodní podmínky služby Pevný internet vzduchem
Obchodní podmínky služby Pevný internet do zásuvky
Obchodní podmínky pronájmu koncových zařízení
Obchodní podmínky záruky spokojenosti pronájmu
Rychlý návod - LTE modem Huawei CPE B2338-168
Návod k obsluze - LTE outdoor modem B2338-168
Obchodní podmínky služby Pevný internet vzduchem platné do 25. 7. 2018
Obchodní podmínky služby Pevný internet do zásuvky platné do 25. 7. 2018
Časté dotazy
Jaký je rozsah standardní instalace u služby Pevný internet vzduchem?
Součástí standardní instalace v ceně služby je montáž v interiéru, montáž v exteriéru, položení kabeláže včetně jednoho vrtání (průrazu zdí) v běžném rozsahu, začištění stop po montáži (bez vymalování a lištování), funkční propojení interní jednotky a externí jednotky, zprovoznění a předvedení na zákazníkově zařízení, materiál:
- LAN kabel včetně konektorů v max. délce 20m
- výložník
- běžný instalační materiál
Standardní instalace je možná pouze v pracovní dny. V případě požadavku na instalaci o víkendu či státním svátku je zákazníkovi instalačním partnerem účtován příplatek 500 Kč. Jakákoli nadstandardní instalace je samozřejmě možná a je na základě dohody s našimi instalačními partnery.
Mohu si vybrat typ technologie pro připojení Pevného internetu?
V případě, že se nacházíte v pokrytí xDSL i LTE, tak se vám vždy budeme snažit vybrat tu, která pro vás bude nejlepší. Tedy tu, u které dokážeme garantovat co nejvyšší kvalitu. Pokud z jakéhokoli důvodu budete trvat na té druhé, námi nedoporučované technologii, tak vám ji samozřejmě také zřídíme.
Je Pevný internet vhodný pro internetovou televizi?
Ano, náš Pevný internet je dostatečně rychlý a stabilní. Je tedy vhodný pro připojení na internetovou televizi. Nabídka naší T‑Mobile TV je zde.
Proč je v nabídce více modemů?
Službu Pevný internet poskytujeme na dvou technologiích - metalické DSL nebo bezdrátové LTE.
- Pro DSL připojení nabízíme modemy ZyXEL - v nabídce jsou 3 typy, liší se od sebe výkonností WiFi nebo podporou rychlosti až 250 Mb/s. Modem se často umísťuje v blízkosti internetové zásuvky, odkud šíří svůj WiFi signál.
- U Pevného internetu přes LTE nabízíme zařízení od Huawei. Buď se jedná o venkovní anténu a vnitřní WiFi modem - Pevný internet vzduchem. Nebo se může jednat pouze o vnitřní WiFi modem - Pevný internet do zásuvky.
Jaké jsou možné způsoby instalací?
U Pevného internetu xDSL je tzv. samoinstalace - modem Vám zašleme poštou a jeho zapojení dle přiložené příručky. Je to skutečně jednoduché. Ale pokud byste si nevěděli rady, můžete kontaktovat naše Zákaznické centrum (800 73 73 73), kde Vám se zapojením pomůžeme.
Pevný internet do zásuvky je také samoinstalační, jelikož se jedná o velmi jednoduchou instalaci - WiFi modem jen zapojíte do zásuvky a to je celé.
Pevný internet vzduchem instaluje odborný technik, který provede uchycení venkovní antény, pomocí kabelu propojí s vnitřním WiFi modemem a zajistí funkčnost celé služby. Uchycení antény je nejčastěji na boční zeď domu a propojení obou jednotek (anténa, modem) často souvisí s vrtáním.
Je Pevný internet přenosný?
Z povahy možností technologie a pro zaručení vysokých přenosových rychlostí není. Pokud potřebujete přenosný internet, je zde možnost k Pevnému internetu do zásuvky dokoupit si Další adresu (pro aktivace kontaktujte linku 4603) nebo pro vás máme Internet bez drátu nebo Internet do tabletu a notebooku.
Jak je to s datovým limitem u Pevného internetu?
Náš Pevný internet je bez datového limitu, tedy neomezený. Proto je vhodný pro domácnosti s vyššími nároky na připojení nebo kde se na internet připojuje více zařízení (notebook, PC, tablet, chytrý telefon, internetová TV).
Jaké je pokrytí Pevného internetu?
Pevný internet funguje tam, kde je zavedena pevná linka nebo pro službu dostatečné LTE pokrytí. V současnosti máme pokryto 97% domácností. Vyzkoušejte ověření dostupnosti Pevného internetu u Vás. Můžete si také zkontrolovat vaši adresu v mapě pokrytí.
Modem pro Internet bez drátu
Alcatel HH40
- Připojení domácnosti či kanceláře k internetu přes LTE síť
- Možnost připojení až 32 dalších zařízení přes Wi-Fi
- Rychlost stahování dat až do 150 Mb/s
- Možnost ovládání z mobilní aplikace
- Jednoduchá instalace
| Cena | 50 Kč měsíčně + akontace |
|---|
Časté dotazy
Skutečně mohu používat Internet bez drátu kdekoli?
Ano, modem je přenosný. Můžete ho používat kdekoli. Stačí si s sebou vzít modem a dát ho do zásuvky. Podmínkou je samozřejmě přítomnost LTE nebo 3G sítě. Modem je vhodné při slabším signálu umístit poblíž okna, kterým signál lépe projde. Případně lze zakoupit externí antény, například na našich značkových prodejnách.
Tarif Internet bez drátu ale nelze používat v zahraničí v roamingových sítích ostatních operátorů.
Kde najdu informace o vyčerpání datového limitu?
O překročení datového limitu u služby Internet bez drátu budete informování pomocí SMS či e-mailu. Upozornění zasíláme v případě 80% a 100% čerpání. Informace o čerpání naleznete v Můj T-Mobile v sekci Služby > Internet.
Jak je to s pokrytím služby Internet bez drátu?
Internet bez drátu funguje na mobilních sítích LTE a 3G. Aktuálně máme pokrytí 96 % populace superrychlým internetem. Podrobné informace naleznete na mapě pokrytí.
V tarifech Internet bez drátu je datový limit, jak to funguje?
V tarifech je datový limit 20 GB, 40 GB nebo 100 GB podle typu tarifu. Po vyčerpání měsíčního datového limitu je provoz zastaven a zákazník může pokračovat formou nákupu dodatečného 10 GB datového limitu za 200 Kč. Rovněž je možné si tarif změnit na vyšší.
Kolikrát si můžu datový limit jednorázově navýšit?
U internetu bez drátu i jiných služeb s datovým limitem můžete limit navýšit kolikrát chcete. Ale pozor, data platí jen do konce vašeho aktuálního zúčtovacího období a nevyčerpaná data se nepřevádějí. Další informace naleznete v odpovědi jak navýšit datový limit.