Manažovaná ústředna

Manažovanou ústřednu je možné jednoduše přizpůsobovat vývoji vaší společnosti. Kromě funkcí virtuální ústředny je doplněná i o další pokročilé funkce. Její správa a péče je v našich rukou.

  • Získáte rozšířený rozsah funkcí o call centrum, nahrávání hovorů a další
  • Platit budete formou měsíčních paušálů
  • Provoz a péči o službu zajistíme my

Specifikace virtuální ústředny

  • Funkce Call centra

    • Provoz aktivních i pasivních Call center
    • Kromě volání také e-mail, webový chat a Skype
    • Webové rozhraní pro operátory, adminy i team leadery
    • Propojení s interními systémy jako MS Outlook s vaším CRM
  • Webové rozhraní pro správu

    • Trvalé nahrávání celého provozu
    • Nahrávaní jen vybraných telefonních čísel
    • Nahrávaní jen na vybrané směry
    • Nahrávání aktivované na váš pokyn z telefonu
  • Funkce pro všechny zařízení

    • Vnitrofiremní chat
    • Indikace přítomnosti
    • Sdílení plochy a přenos souborů
    • Telekonference, videokonference a další