Pevný internet LTE

Praktické informace pro připojení k internetu přes LTE.

Co budete potřebovat?

  • Pro připojení vašeho počítače nebo notebooku k internetu potřebujete modem s podporou SIM karty pro připojení do mobilní sítě.
  • Aktivní službu GPRS/EDGE/3G/LTE na vaší SIM kartě s odpovídajícím datovým tarifem. Můžete si to ověřit v Můj T-Mobile.
  • Být na signálu. To si snadno ověříte v naší mapě pokrytí internetem.

Modem pro připojení

  • Pokud máte modem od nás, zapojíte modem do el. zásuvky a propojíte vše podle návodu v balení. Poté připojíte počítač k modemu přiloženým kabelem nebo se připojíte k Wi-Fi a můžete surfovat.

Nastavení Wi-Fi

  • Jestliže máte notebook nebo mobilní telefon s Wi-Fi přijímačem, můžete přistupovat k internetu bezdrátově. Stačí pouze na modemu zapnout Wi-Fi síť a správně ji nastavit.
  • U většiny námi prodávaných modemů najdete název Wi-Fi a vygenerované přístupové heslo do Wi-Fi na štítku modemu.
  • Nezapomeňte vaši bezdrátovou síť zabezpečit dostatečně silným heslem. V opačném případě se na váš internet bude moci kdokoliv připojit a může vám výrazně zpomalit připojení.

Přehled modemů pro Pevný internet do zásuvky

Huawei B525

Co budete potřebovat?

  • Pro připojení vašeho počítače nebo notebooku k internetu potřebujete modem s podporou SIM karty pro připojení do mobilní sítě.
  • Aktivní službu GPRS/EDGE/3G/LTE na vaší SIM kartě s odpovídajícím datovým tarifem. Můžete si to ověřit v Můj T-Mobile.
  • Být na signálu. To si snadno ověříte v naší mapě pokrytí internetem.

Modem pro připojení

  • Pokud máte modem od nás, zapojíte modem do el. zásuvky a propojíte vše podle návodu v balení. Poté připojíte počítač k modemu přiloženým kabelem nebo se připojíte k Wi-Fi a můžete surfovat.

Nastavení Wi-Fi

  • Jestliže máte notebook nebo mobilní telefon s Wi-Fi přijímačem, můžete přistupovat k internetu bezdrátově. Stačí pouze na modemu zapnout Wi-Fi síť a správně ji nastavit.
  • U většiny námi prodávaných modemů najdete název Wi-Fi a vygenerované přístupové heslo do Wi-Fi na štítku modemu.
  • Nezapomeňte vaši bezdrátovou síť zabezpečit dostatečně silným heslem. V opačném případě se na váš internet bude moci kdokoliv připojit a může vám výrazně zpomalit připojení.

Přehled modemů pro Internet bez drátu

Huawei B310

Huawei B593s

Časté dotazy

Mohu si vybrat typ technologie pro připojení Pevného internetu?

V případě, že se nacházíte v pokrytí xDSL i LTE, tak se vám vždy budeme snažit vybrat tu, která pro vás bude nejlepší. Tedy tu, u které dokážeme garantovat co nejvyšší kvalitu. Pokud z jakéhokoli důvodu budete trvat na té druhé, námi nedoporučované technologii, tak vám ji samozřejmě také zřídíme. 

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Z povahy možností technologie a pro zaručení vysokých přenosových rychlostí není. Pokud potřebujete přenosný internet, je zde možnost k Pevnému internetu do zásuvky dokoupit si Další adresu (pro aktivace kontaktujte linku 4603) nebo pro vás máme Internet bez drátu nebo Internet do tabletu a notebooku.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Ano, náš Pevný internet je dostatečně rychlý a stabilní. Je tedy vhodný pro připojení na internetovou televizi. Nabídka naší T-Mobile TV je zde.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Náš Pevný internet je bez datového limitu, tedy neomezený. Proto je vhodný pro domácnosti s vyššími nároky na připojení nebo kde se na internet připojuje více zařízení (notebook, PC, tablet, chytrý telefon, internetová TV).

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Službu Pevný internet poskytujeme na dvou technologiích - metalické DSL nebo bezdrátové LTE.

  • Pro DSL připojení nabízíme modemy ZyXEL - v nabídce jsou 3 typy, liší se od sebe výkonností WiFi nebo podporou rychlosti až 250 Mb/s. Modem se často umísťuje v blízkosti internetové zásuvky, odkud šíří svůj WiFi signál.
     
  • U Pevného internetu přes LTE nabízíme zařízení od Huawei. Buď se jedná o venkovní anténu a vnitřní WiFi modem - Pevný internet vzduchem. Nebo se může jednat pouze o vnitřní WiFi modem - Pevný internet do zásuvky.

Další informace a konkrétní typy aktuálně nabízených modemů najdete na našich stránkách.

 

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Náš Pevný internet nabízíme v několika provedeních a rychlostech až 250 Mb/s. Na této stránce můžete zjistit maximální možnou rychlost u Vás doma. Kompletní nabídka je k vidění zde.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

U Pevného internetu xDSL je tzv. samoinstalace - modem Vám zašleme poštou a jeho zapojení dle přiložené příručky. Je to skutečně jednoduché. Ale pokud byste si nevěděli rady, můžete kontaktovat naše Zákaznické centrum (800 73 73 73), kde Vám se zapojením pomůžeme. 

Pevný internet do zásuvky je také samoinstalační, jelikož se jedná o velmi jednoduchou instalaci - WiFi modem jen zapojíte do zásuvky a to je celé.

Pevný internet vzduchem instaluje odborný technik, který provede uchycení venkovní antény, pomocí kabelu propojí s vnitřním WiFi modemem a zajistí funkčnost celé služby. Uchycení antény je nejčastěji na boční zeď domu a propojení obou jednotek (anténa, modem) často souvisí s vrtáním.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Pevný internet funguje tam, kde je zavedena pevná linka nebo pro službu dostatečné LTE pokrytí. V současnosti máme pokryto 97% domácností. Vyzkoušejte ověření dostupnosti Pevného internetu u Vás. Můžete si také zkontrolovat vaši adresu v mapě pokrytí

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Ano, modem je přenosný. Můžete ho používat kdekoli. Stačí si s sebou vzít modem a dát ho do zásuvky. Podmínkou je samozřejmě přítomnost LTE nebo 3G sítě. Modem je vhodné při slabším signálu umístit poblíž okna, kterým signál lépe projde. Případně lze zakoupit externí antény, například na našich značkových prodejnách.

Tarif Internet bez drátu ale nelze používat v zahraničí v roamingových sítích ostatních operátorů.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

O překročení datového limitu u služby Internet bez drátu budete informování pomocí SMS či e-mailu. Upozornění zasíláme v případě 80% a 100% čerpání. Informace o čerpání naleznete v Můj T-Mobile v sekci Služby > Internet.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Internet bez drátu funguje na mobilních sítích LTE a 3G. Aktuálně máme pokrytí 96 % populace superrychlým internetem. Podrobné informace naleznete na mapě pokrytí.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

V tarifech je datový limit 20 GB, 40 GB nebo 100 GB podle typu tarifu. Po vyčerpání měsíčního datového limitu je provoz zastaven a zákazník může pokračovat formou nákupu dodatečného 10 GB datového limitu za 200 Kč. Rovněž je možné si tarif změnit na vyšší.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Ano, služba funguje i v jiných zařízeních.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

U internetu bez drátu i jiných služeb s datovým limitem můžete limit navýšit kolikrát chcete. Ale pozor, data platí jen do konce vašeho aktuálního zúčtovacího období a nevyčerpaná data se nepřevádějí. Další informace naleznete v odpovědi jak navýšit datový limit.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Pro novou velkoformátovou internetovou televizi IPTV doporučujeme připojení Pevným internetem, který máme rovněž v nabídce.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

K internetu se může připojit celá rodina. Najednou totiž může být připojeno až 32 zařízení (počítače, tablety, notebooky, telefony atd.). Všechno přes WiFi připojení a další i LAN kabelem. Všichni se ale budou dělit o jednu rychlost a kapacitu připojení.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení