EU limit

Užívejte si svůj tarif s neomezenými daty v EU stejně jako doma

Neomezená data SD

30 GB

Surfujete stejně jako doma

Neomezená data HD

35 GB

Surfujete stejně jako doma

Neomezená data MAX

40 GB

Surfujete stejně jako doma

Jak EU limit funguje?

  • S EU datovým limitem můžete datovat v EU stejně jako doma.
  • Po dosažení limitu vám data pozastavíme a pošleme upozornění.
  • Poté si si vyberete buď datování s příplatkem 0,11 Kč za každý stažený MB.
  • Nebo si dokoupíte 1 GB dat za 75 Kč.
  • To vše v naší apce Můj T-Mobile nebo na speciální webové stránce www.tmo.cz/dl
  • Vždy platí, že každou změnu potvrzujete.

Dokud nepotvrdíte, nic navíc vám účtovat nebudeme.

Časté dotazy

Co přesně znamená EU datový limit?

Jedná se o datový limit, který určuje množství dat, jež je možné využít v zemích Evropské unie (a Norska, Lichtenštejnska, Islandu) bez plateb navíc, stejně jako doma. 

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Jakmile všechna data ze svého EU datového limitu vyčerpáte, pošleme vám upozornění a datování vám pozastavíme. Ani v téhle situaci vás bez dat nenecháme – můžete si jednorázově navýšit datový limit nebo potvrdit datování s příplatkem 0,11 Kč za každý stažený MB. 

V každém případě vám nebudeme účtovat nic navíc, pokud to nepotvrdíte na speciální webové stránce tmo.cz/dl nebo v aplikaci Můj T-Mobile. 

 

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Limit jsme zavedli pro některé varianty tarifů Můj tarif. Konkrétně jsou to varianty, které obsahují neomezená data:

Varianta hlasové části

Výše EU datového limitu

Neomezená data SD

30 GB

Neomezená data HD

35 GB

Neomezená data MAX

40 GB

 

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Pokud jste v průběhu vašeho účetního období datovali s příplatkem a vstoupíte do nového účetního období, příplatek vám automaticky vypneme a EU datový limit se obnoví. Můžete tak v Evropské unii datovat opět bez jakékoliv platby navíc. Opět do doby, než svůj EU datový limit vyčerpáte.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Kolik vám ještě zbývá dat z vašeho EU datového limitu si můžete jednoduše zkontrolovat v aplikaci Můj T-Mobile nebo v internetové samoobsluze Můj T-Mobile.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Roamingovým partnerům platíme za každý prosurfovaný MB v jejich síti. Abychom mohli tarify s neomezenými daty nabízet, uplatňujeme pravidla fungování EU datového limitu v Evropské unii dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (č. 531/2012, č. 2015/2120 a č. 2016/2286) a dále doporučení Sdružení evropských regulačních úřadů v oblasti elektronických komunikací BEREC (The Body of Eurepean Regulators for Electronic Communication). Stanovení EU datového limitu a účtování příplatků po jeho dosažení je tak plně v souladu s českým i evropským právním řádem.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

O pravidlech EU datového limitu a účtování příplatků píšeme v Obchodních podmínkách EU Roamingu, obchodních podmínkách tarifů Můj Tarif. Výše EU datových limitů a následného příplatku je uvedena v našem Ceníku služeb. Všechny dokumenty jsou na našem webu www.t-mobile.cz.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Ano. 
Pokud vyčerpáte celý EU datový limit a dále si potvrdíte datování s příplatkem, zastavíme vám datování ještě ve chvíli, kdy dosáhnete svého Data Roaming Limitu. Nastavení vašeho Data Roaming Limitu si můžete zkontrolovat v internetové samoobsluze Můj T-Mobile.

 

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

EU datový limit může čerpat ve všech zemích Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.
Jde o tyto země: Andorra, Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Francouzská Guyana, Guadeloupe, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kypr (jihozápadní evropská část), Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Martinik, Mayotte, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, San Marino, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Vatikán, Velká Británie a území Alandských ostrovů, Azorské ostrovy, Gibraltar, Kanárské ostrovy, Madeira a Réunion.

 

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení