EU limit

Užívejte si svůj tarif s neomezenými daty v EU stejně jako doma

Neomezená data HD

35 GB

Surfujete stejně jako doma

Neomezená data MAX

40 GB

Surfujete stejně jako doma

Jak EU limit funguje?

  • S EU datovým limitem můžete datovat v EU stejně jako doma.
  • Po dosažení limitu vám data pozastavíme a pošleme upozornění.
  • Poté si si vyberete buď datování s příplatkem 0,10 Kč za každý stažený MB.
  • Nebo si dokoupíte 1 GB dat za 75 Kč.
  • To vše v naší apce Můj T-Mobile nebo na speciální webové stránce www.tmo.cz/dl
  • Vždy platí, že každou změnu potvrzujete.

Dokud nepotvrdíte, nic navíc vám účtovat nebudeme.

Časté dotazy

Co přesně znamená EU datový limit?

Jedná se o datový limit, který určuje množství dat, jež je možné využít v zemích Evropské unie (a Norska, Lichtenštejnska, Islandu) bez jakékoliv plateb navíc, stejně jako doma. 

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Jakmile všechna data ze svého EU datového limitu vyčerpáte, pošleme vám upozornění a datování vám pozastavíme. Ani v téhle situaci vás bez dat nenecháme – můžete si jednorázově navýšit datový limit nebo potvrdit datování s příplatkem 0,10 Kč za každý stažený MB. 

V každém případě vám nebudeme účtovat nic navíc, pokud to nepotvrdíte na speciální webové stránce tmo.cz/dl nebo v aplikaci Můj T-Mobile. 

 

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Limit jsme zavedli pro některé varianty tarifů Můj tarif. Konkrétně jsou to varianty, které obsahují neomezená data:

Varianta hlasové části

Výše EU datového limitu

Neomezená data HD

35 GB

Neomezená data MAX

40 GB

 

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Pokud jste v průběhu vašeho účetního období datovali s příplatkem a vstoupíte do nového účetního období, příplatek vám automaticky vypneme a EU datový limit se obnoví. Můžete tak v Evropské unii datovat opět bez jakékoliv platby navíc. Opět do doby, než svůj EU datový limit vyčerpáte.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Kolik vám ještě zbývá dat z vašeho EU datového limitu si můžete jednoduše zkontrolovat v aplikaci Můj T-Mobile nebo v internetové samoobsluze Můj T-Mobile.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Roamingovým partnerům platíme za každý prosurfovaný MB v jejich síti. Abychom mohli tarify s neomezenými daty nabízet, uplatňujeme pravidla fungování EU datového limitu v Evropské unii dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (č. 531/2012, č. 2015/2120 a č. 2016/2286) a dále doporučení Sdružení evropských regulačních úřadů v oblasti elektronických komunikací BEREC (The Body of Eurepean Regulators for Electronic Communication). Stanovení EU datového limitu a účtování příplatků po jeho dosažení je tak plně v souladu s českým i evropským právním řádem.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

O pravidlech EU datového limitu a účtování příplatků píšeme v Obchodních podmínkách EU Roamingu, obchodních podmínkách tarifů Můj Tarif. Výše EU datových limitů a následného příplatku je uvedena v našem Ceníku služeb. Všechny dokumenty jsou na našem webu www.t-mobile.cz.

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

Ano. 
Pokud vyčerpáte celý EU datový limit a dále si potvrdíte datování s příplatkem, zastavíme vám datování ještě ve chvíli, kdy dosáhnete svého Data Roaming Limitu. Nastavení vašeho Data Roaming Limitu si můžete zkontrolovat v internetové samoobsluze Můj T-Mobile.

 

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení

EU datový limit může čerpat ve všech zemích Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.
Jde o tyto země: Belgie, Bulharsko, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Chorvatsko, Irsko, Island, Itálie, Kypr (jihozápadní evropská část), Lichtenštejnsko, Litva, Lotyšsko, Lucembursko, Maďarsko, Malta, Německo, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rakousko, Rumunsko, Řecko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Velká Británie a území Alandských ostrovů, Azorské ostrovy, Francouzská Guyana, Gibraltar, Guadeloupe, Kanárské ostrovy, Madeira, Martinik a Réunion.

 

Pomohla vám tato odpověď?

Tento formulář slouží pouze k ohodnocení odpovědi. V případě požadovaného zpětného kontaktu, využijte prosím kontaktní formulář.

Děkujeme za Vaše hodnocení