m-platba

Nakupujte bez peněženky, plaťte jednoduše mobilním telefonem z vašeho kreditu nebo měsíčního vyúčtování!

  • Plaťte rychle, pohodlně a bezpečně.
  • Na internetu i z mobilu.
  • Bez použití platební karty.

Tip Exkluzivně s T-Mobile můžete nakupovat aplikace, hry, knihy či hudbu v Google Play!

Výhody služby

  • Nakupovat můžete hned - používání služby nevyžaduje žádnou registraci.
  • Bez použití vaší platební karty, jednoduše platíte z vašeho mobilního účtu.
  • Nakupovat můžete i na Google Play, Microsoft Store, Blackberry App World, nebo na Facebooku.
  • Podporuje jednorázové i pravidelné platby.
  • Platby máte pod kontrolou.
  • O každé platbě vás informujeme SMS zprávou.

Vyúčtování

Zákazníkům s paušálním tarifem příslušnou částku za zboží či službu následně vyúčtujeme v oddělené části pravidelného vyúčtování služeb. Zákazníkům s předplaceným tarifem Twist odečteme příslušnou částku za zboží či službu z Twist kreditu.

m-platba

Pro zobrazení Vašeho nastavení se přihlaste.

Přihlásit

Litujeme, ale došlo k chybě. Opakujte prosím svůj požadavek později nebo kontaktujte naše Zákaznické centrum na lince 4603.

Jak zaplatit na internetu a v mobilu na wi-fi?

  1. Na stránce obchodníka, u něhož nakupujete produkt / službu / obsah, zvolíte platbu pomocí platební metody T-Mobile m-platba.
  2. Poté budete přesměrován/a na platební bránu T-Mobile, kde vám pro kontrolu zobrazíme detaily platby.
  3. Pro dokončení platby zde vyplníte svoje telefonní číslo v síti T-Mobile a stisknete tlačítko pro zaslání jednorázového hesla (v případě, že jste zadal/a své telefonní číslo, obratem vám bude doručena SMS zpráva s unikátním kódem (heslem), které slouží v následujícím kroku pro vaše ověření).
  4. Stisknutím tlačítka "Provést transakci" dokončíte platbu a budete přesměrován/a zpět na internetové stránky obchodníka. Pokud využíváte m-platbu poprvé, budete požádáni o potvrzení obchodních podmínek služby m-platba.
  5. O úspěšném provedení platby budete informován/a v okně prohlížeče a zároveň obdržíte konfirmační (potvrzovací) SMS zprávu s identifikačním číslem proběhlé transakce pro její případnou pozdější identifikaci.

Jak zaplatit v mobilu?

  1. Na stránce obchodníka, u něhož nakupujete produkt / službu / obsah, zvolíte platbu pomocí platební metody T-Mobile m-platba.
  2. Poté budete přesměrován/a na platební bránu T-Mobile, kde vám pro kontrolu zobrazíme detaily platby.
  3. Stisknutím tlačítka "Provést transakci" dokončíte platbu a budete přesměrován/a zpět na internetové stránky obchodníka. Platba bude připsána na vyúčtování k vašemu telefonnímu číslu, které máte v mobilním telefonu.
  4. O úspěšném provedení platby budete informován/a v okně prohlížeče a zároveň obdržíte konfirmační (potvrzovací) SMS zprávu s identifikačním číslem provedené transakce pro její případnou pozdější identifikaci.

Google Play

Nákup her, aplikací a hudby v Google Play je jednodušší než kdy jindy! Jako první v ČR, exkluzivně pro zákazníky T-Mobile. Bez registrace platební karty.

Zákazníci T-Mobile, majitelé smartphonů a tabletů s operačním systémem Android mohou jednoduše platit své nákupy na Google Play službou m-platba ze svého mobilního účtu.

První nákup službou m-platba na Google Play

  1. V aplikaci Google Play si vyberte aplikaci, hru knihu nebo hudbu a nákup zahajte kliknutím na cenovku umístěnou v pravém horním rohu obrazovky / koupit.
  2. Rozklikněte Platební metody
  3. Vyberte možnost „Platba přes m-platbu operátora T-Mobile“
  4. Proběhne ověření účtu a budete vyzváni k vyplnění vaší fakturační adresy.
  5. Po úspěšném zadání všech požadovaných údajů budete pro potvrzení platby vyzváni, abyste zadali vaše heslo k účtu Google.
  6. Správným zadáním vašeho hesla k účtu Google autorizujete platbu a po ověření platby automaticky započne stahování a instalace vámi zakoupeného obsahu.
  7. O úspěšném provedení platby budete informováni potvrzovací SMS zprávou s identifikačním číslem dokončené transakce pro její případnou pozdější identifikaci.

Druhý a další nákup službou m-platba na Google Play

  1. V aplikaci Google Play si vyberte aplikaci, hru, knihu nebo hudbu a klikněte na cenovku / koupit.
  2. A ještě jednou koupit.
  3. Pro autorizaci platby zadejte vaše heslo k účtu Google a potvrďte.
  4. Po ověření platby započne automaticky stahování a instalace vámi zakoupené aplikace.
  5. O úspěšném provedení platby budete informováni potvrzovací SMS zprávou s identifikačním číslem dokončené transakce pro její případnou pozdější identifikaci.

Limity a poplatky

Aktivace služby zdarma
Změna 24-hodinového limitu m-platby zdarma
Maximální výše transakce 1 500 Kč (max. 60 EUR)
Maximální limit za 24 hodin
3 000 Kč
Maximální měsíční limit 10 000 Kč
Měsíční limit pro Nové zákazníky 500 Kč
Zprostředkovatelský poplatek 3 Kč
Zprostředkovatelský poplatek
k transakcím pro společnost EZE International Ltd (bwin.com).
5 % z výše transakce
min. 5 Kč a max. 100 Kč

Ceny jsou účinné od 1. 11. 2012 a jsou uvedeny včetně DPH. Cenu za zakoupené zboží či služby vám vyúčtujeme ve vašem vyúčtování nebo ji odečteme z vašeho Twist kreditu. Pokud platíte prostřednictvím internetu v mobilu, účtujeme cenu za přenesená data.

Výše uvedený Měsíční limit pro Nové zákazníky se netýká nákupu zboží/služeb u vybraných obchodníků. Aktuální seznam těchto obchodníků: Facebook (nákup Facebook kreditů), Nákup aplikací na Blackberry AppWorld a Microsoft Store.

Časté dotazy

Kdo vydává daňový doklad za provedený nákup?

Daňový doklad vydává obchodník, u kterého bylo zboží zakoupeno a zaplaceno prostřednictvím T-Mobile m-platby. Částka za zprostředkovaný prodej, čili m-platbu, která je uvedená na Vyúčtování služeb, neslouží jako daňový doklad.

Je možné platit m-platbou ze zahraničí?

Ano, i ze zahraničí je možné využít tuto službu. Pro uskutečnění platby na internetu je nutné mít aktivní připojení k internetu. Podrobný ceník a možnosti připojení k internetu v zahraničí naleznete zde.

Které internetové obchody přijímají T-Mobile m-platbu?

Snažíme se neustále seznam obchodů rozšiřovat a aktualizovat. Aktuální seznam obchodů naleznete ZDE.

Na koho se mám obrátit s reklamací v případě, ze jsem zaplatil/a m-platbou a zboží/služba mi nebyla doručena?

Služba T-Mobile m-platba zajišťuje zprostředkování platby obchodníkovi. T-Mobile proto řeší pouze stížnosti týkající se zprostředkování úhrady za zboží/služby/obsah. Pokud zákazník obdrží potvrzující SMS zprávu o zaplacení, znamená to, že platba byla poukázána ve prospěch obchodníka a s veškerými dalšími reklamacemi se prosíme obracejte přímo něj.

Kde zjistím, jaké platby byly pomocí m-platby realizovány?

Každý uživatel m-platby má přístup k přehledu transakcí, které prostřednictvím m-platby uskutečnil. Náhled na transakce naleznete na stránkách služby Můj T-Mobile pod odkazem Vyúčtování a platby / Náhled na transakce m-platby.

Kde nakoupíte m-platbou

Podívejte se, u kterých obchodníků můžete platit přes službu m-platba.

Přehled obchodníků

Informace pro obchodníky

Chcete používat m-platbu jako platební metodu třeba pro váš e-shop?

Více informací