Naše síť je už dnes největší,Ondra mistr pokrývač
ale samozřejmě pro vás pořád
stavíme nové vysílače.
- Odpovídají mapy pokrytí realitě?
Vzhledem k vlastnostem šíření rádiových vln a neustále probíhajícím změnám v terénu, mají mapy pokrytí pouze orientační charakter. Kvalitu signálu ovlivňuje řada obecných faktorů např. zástavba v lokalitě (na volném prostranství je větší rozptyl signálu), reliéf krajiny, ale také faktory přímo u uživatelů – např. materiál oken, tloušťka zdí nebo typ hardwaru. T-Mobile neustále intenzivně pracuje na aktualizaci a zpřesňování map pokrytí a věrnějšímu zobrazení.
Mapu pokrytí naleznete ZDE.
- Mám možnost oznámit problém s kvalitou připojení?
Ano máte. Na webové stránce mapa pokrytí stačí kliknout v pravém dolním rohu na odkaz „Nahlásit problémy s pokrytím“ a vyplnit podrobnosti. Každý nahlášený případ je prověřován, na podněty zákazníků se snažíme reagovat v co nekratším termínu.
Druhou možností je využití aplikace NetworkRadar, jejímž prostřednictvím můžete nejen otestovat kvalitu svého mobilního internetu, ale také ovlivnit další plány na zlepšování a pokrývání sítě. Aplikace je dostupná pro zařízení s operačním systémem iOS (Apple) a chytrá zařízení se systémem Android. Zdarma je ke stažení na AppStoru a Google Play (dříve Android Market).
- Co je to HD Voice?
HD Voice využívá kodek WB-AMR, který díky širšímu frekvenčnímu pásmu přináší nejen vyšší přirozenost a srozumitelnost hlasu, ale zároveň potlačuje nežádoucí ruchy v okolí volajícího. Nezbytnou podmínkou je, aby oba účastníci hovoru měli mobilní telefony podporující HD Voice.
Lepší kvalitu přenosu zvuku si mohou zákazníci T-Mobile nyní užít v celé 3G síti. HD Voice je aktivní zdarma pro všechny majitele SIM karet T-Mobile i ve sdílené části, kterou zajišťuje Telefónica. Srozumitelnější hovory jsou tak v současnosti v 3G síti přístupné pro 83 procent populace České republiky.
- Jaký je plán rozšiřování pokrytí?
Každý rok T-Mobile pokračuje v rozšiřování pokrytí technologiemi 2G i 3G. V roce 2011 jsme pro vás postavili 1414 3G vysílačů, čímž jsme zvětšili pokrytí populace 3G signálem o 45 % oproti konci roku 2010.
Novinky v oblasti pokrývání a zkvalitňování 3G sítě je možné získávat pomocí aplikace NetworkRadar, která je dostupná pro zařízení s operačním systémem iOS (Apple) a chytrá zařízení se systémem Android. Zdarma je ke stažení na AppStoru a Google Play (dříve Android Market).
- Jaký je rozdíl mezi technologiemi EDGE, 3G a HSPA+42 a jejich pokrytím?
Hlavní rozdíl je především v rychlosti internetového připojení. Technologie EDGE patří do 2. generace (nebo-li 2G), a dnes je dostupná všude tam, kde přijímáte GSM signál. 2G je nyní dostupné pro 99,98 % pokrytí populace. Síť 3G s technologií HSPA+ umožňuje velmi rychlé datové přenosy, až 21,6 Mbit/s. Technologii 3G musí podporovat Váš mobilní telefon nebo datové zařízení (např. modem Huawei E352S-5). Tato technologie je aktuálně dostupná pro 83 % populace. Na internetu s připojením HSPA+42 dosáhnete extra rychlého internetu s maximální rychlostí až 42 Mbit/s. Tato technologie vyžaduje speciální datové zařízení nebo mobilní telefon s podporou HSPA+42.
