Chceme, aby naše služby podávaly ty nejlepší výkony. Někdy proto potřebují oddech. Volat, posílat SMSky i surfovat po internetu nebo dobíjet kredit ale můžete pořád.

Co bude fungovat standardně

Volání, posílání a přijímání SMS i MMS, připojení k internetu pojede normálně.

Dobíjení kreditu bude možné přes kupony, terminály a bankomaty.

Nové Twist karty aktivujete přes první zavolání.

Zapneme provizorní mobilní stránku pro objednání datového balíčku 25 MB/den, roamingového balíčku 40 MB/den a navýšení datového objemu o 60 MB. Přečtěte si, jak navýšit datový limit.

V Zákaznickém centru a prodejnách vám v omezeném provozu poskytneme pouze základní informace a zpracujeme základní požadavky, např. zablokování karty.

Do 4:00 nepůjde nakupovat přes eShop

Než ale odstávka skončí, můžete využít náš rychlý objednávkový formulář. Váš požadavek pak odbavíme přednostně.

  • Nepořídíte novou SIM kartu pro dobíjení, tarifní volání, internet ani další služby.
  • Neprodloužíte smlouvu.
  • Nezměníte Twist kartu na tarifní řešení.

Do nedělního rána nepůjde nastavovat služby na webu ani v aplikaci Můj T-Mobile

  • Nezkontrolujete aktuální útratu a zbývající minuty, SMS a data.
  • Nezměníte nastavení např. hlasových služeb a upozornění.
  • Nezapnete zvýhodněné balíčky služeb pro volání a internet.
  • Nenastavíte např. roamingové služby.
  • Nedobijete kredit z Vyúčtování.
  • Nezaplatíte Vyúčtování.

Pokud si potřebujete na víkend zapnout třeba datový balíček nebo roaming, je dobré to udělat, než začne odstávka.

Může se stát, že nebudou fungovat i některé další stránky nebo jejich části. Za nepříjemnosti se proto omlouváme a děkujeme za pochopení.