Plánovaná odstávka
Chceme, aby naše služby podávaly ty nejlepší výkony. Někdy proto potřebují oddech. Volat, posílat SMSky i surfovat po internetu nebo dobíjet kredit ale můžete pořád.
od pátečního večera, tedy 14. 8. od 21:00, do nedělního rána
od pátečního večera, tedy 14. 8. od 21:00, do nedělního rána
Co bude fungovat standardně?
- Volání, posílání a přijímání SMS i MMS, připojení k internetu pojede normálně.
- Dobíjení kreditu bude možné přes kupony, terminály a bankomaty.
- Nové Twist karty aktivujete přes první zavolání.
- Zapneme provizorní mobilní stránku pro objednání datového balíčku 25 MB/den, roamingového balíčku 40 MB/den a navýšení datového objemu o 60 MB. Přečtěte si, jak navýšit datový limit.
- V Zákaznickém centru a prodejnách vám v omezeném provozu poskytneme pouze základní informace a zpracujeme základní požadavky, např. zablokování karty.
Co nepoběží?
- Nenastavíte např. roamingové služby.
- Nedobijete kredit z Vyúčtování.
- Nezaplatíte Vyúčtování.
Na webu a v aplikaci Můj T‑Mobile
- Nezkontrolujete aktuální útratu a zbývající minuty, SMS a data.
- Nezměníte nastavení např. hlasových služeb a upozornění.
- Nezapnete zvýhodněné balíčky služeb pro volání a internet.
- Nenastavíte např. roamingové služby.
- Nedobijete kredit z Vyúčtování.
- Nezaplatíte Vyúčtování.
Může se stát, že nebudou fungovat i některé další stránky nebo jejich části. Za nepříjemnosti se proto omlouváme a děkujeme za pochopení. Než ale odstávka skončí, můžete využít náš rychlý objednávkový formulář. Váš požadavek pak odbavíme přednostně.
Než ale odstávka skončí, můžete využít náš rychlý objednávkový formulář. Váš požadavek pak odbavíme přednostně.