Návody a webináře

Přehled rolí

Stručný popis jednotlivých administrátorských a uživatelských rolí. Co která role může na portálu spravovat a na co naopak nemá dostatečné oprávnění.

Administrátorská příručka

Přehledný návod, který Vás provede portálem Moje firma, poradí, jak se poprvé přihlásit a kde své služby pohodlně spravovat.

Přihlášky na webináře

Přihlaste se na webináře Moje firma nebo Správce firemních nákladů (SFN), kde se dozvíte, jak efektivně administrovat své služby a jak na nejčastější změny.

Formulář - převod služeb

Převeďte si hromadně své mobilní služby jednoduše pomocí formuláře. Další formuláře ke stažení zde.
 

Formulář - aktivace služeb

Aktivujte si hromadně své mobilní služby jednoduše pomocí formuláře. Další formuláře ke stažení zde.

Manuál pro služby Firemního řešení

Přehledný návod, který Vás provede správou Vašich služeb na portálu Moje Firma.

 

Uživatelská příručka ICT portálu

Uživatelská příručku, která Vás provede ICT portálem a poradí, jak pohodlně spravovat svoje požadavky.

Manuál pro zadávání poruchy

Na portálu nově naleznete kompletní přehled o výpadcích služeb Firemního řešení. Také jsme umožnili online zadání poruchy a vložení komentářů k danému výpadku.