Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Jak se určuje moje poloha při volání na tísňovou linku přes Wi-Fi?
Aktuálně je tísňový hovor přes Wi-Fi směrován do nejbližšího tísňového centra dle poslední známé polohy v LTE (4G) mobilní síti, kterou si pamatuje váš telefon.
V případech, kdy váš telefon poslední známou polohu nezná (např. poslední přihlášení do mobilní sítě proběhlo v zahraničí nebo jste se nepřipojil do mobilní sítě delší dobu), je váš tísňový hovor spojen do tzv. jednotného tísňového centra, kde musíte sdělit vaši přesnou polohu a hovor je poté operátorem tísňové linky spojen do vámi nejbližšího tísňového centra.