Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Co mám dělat, pokud se nemohu dostat do nastavení routeru?
Zkontrolujte správné připojení routeru k PC a ověřte, jestli zadáváte správnou IP adresu, jméno a heslo. Údaje naleznete v přiloženém manuálu. IP adresu lze ověřit příkazem ipconfig z příkazového řádku. U novějších modemů jsou přístupové údaje do webového rozhraní uvedené na štítku na modemu.
V případě, že jste si změnili přístupové heslo a to jste zapomněli, je možné vrátit původní heslo z výroby resetem modemu do továrního nastavení. To lze provést přidržením reset tlačítka pomocí vhodného nástroje po dobu alespoň 10s.