Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Je možné u tarifu S námi zvýšit datový limit, když jej vyčerpám?

Ano, datový limit si můžete navýšit i několikrát během účtovacího období a kdykoliv chcete. Navýšení lze provést o 100 MB za 39 Kč, 300 MB za 79 Kč , o 1 GB za 149 Kč nebo 2,5 GB za 249 Kč. Navýšení je možné provést následujícími způsoby:

  • Na aktivační stránce http://www.tmo.cz/dl, kam budete přesměrování v momentě vyčerpání dat (v mobilu, tabletu nebo stolním počítači, stránka je zdarma). 
  • V mobilní aplikaci Můj T-Mobile
  • SMS zprávou, pro navýšení například o 300 MB odešlete SMS ve tvaru DOKUPDATA_300MB na číslo 4603.
  • V hlasovém automatu na čísle 4603 v sekci služby a internet, nebo stačí po pozdravu stisknout 523.

Jak Vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by Vám mohly také pomoci