Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Zakoupil jsem od T-Mobile telefon, ale nemohu aktualizovat operační systém (firmware), i když od výrobce telefonu je již k dispozici.

Většina telefonů z distribuce T-Mobile má software (SW) od výrobce upravený tak, aby byly telefony co nejvíce vyladěné pro mobilní síť a služby, které T-Mobile poskytuje. Pokud výrobce vyvine pro daný model telefonu SW aktualizaci, T-Mobile provádí obvykle její testování pro zajištění bezchybné funkčnosti a spokojenosti zákazníků. Může se ovšem stát, že výrobce zpřístupní aktualizaci SW pro generické verze příslušného modelu telefonu ještě před ukončením testování a schválení ze strany T-Mobile, což pak může být vnímáno jako zpoždění aktualizace telefonů z distribuce od mobilního operátora.

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci

Nenalezli jsme žádné podobné odpovědi.