Časté dotazy

Co je to roaming se zpětným voláním?

Pokud máte Twist kartu, lze ve většině zemí volat stejně pohodlně jako doma. Stačí vytočit číslo v mezinárodním formátu. U některých roamingových partnerů je zapotřebí použít tzv. zpětné volání.
Stačí zadat: *111* telefonní číslo v mezinárodním formátu# (např. *111* 00420 603 XXX XXX #,).

Zda a kde volat přímo nebo použít zpětné volání *111* Vám řekneme v uvítací SMS zprávě po příjezdu do zahraničí. Nebo se podívejte na naše roamingové partnery.

Pokud byste použili kód *111* v síti, kde je k dispozici přímé volání, obdržíte po odeslání kódu SMS: „Vytocte volane cislo primo“.

Konkrétní postup – jak spojení probíhá

1. Na displej telefonu v pohotovostním stavu (tj. na displeji název operátora, u kterého jste zaregistrován) zadejte speciální kód – např. *111*00420603123456# a potvrďte, jako byste na toto číslo chtěli volat.
2. Po odeslání požadavku obdržíte po chvíli na displej telefonu krátkou textovou zprávu:
   „Cekejte na zpetne volani"
3. Po chvíli vám systém zavolá zpět.
4. Po přijetí tohoto hovoru se začne vytáčet číslo účastníka, se kterým chcete hovořit, a následně dojde ke spojení.
5. Hovor ukončíte standardním způsobem.