Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Co to jsou Sdílená data v Magentě 1 a jak je mohu čerpat?

Jedná se o jednu z výhod Magenty 1 – data navíc.

  • Pro Magentu o 4 službách jde o 10 GB.
  • Pro Magentu o 5 a více službách to je 15 GB dat navíc.

Tento objem dat sdílí všichni členové magentové skupiny, včetně třeba předplacených Twisťáků. Zodpovědná osoba (správce skupiny) pak data rozdělí ostatním. Jak, to už je na něm. Sdílená data administruje v Můj T-Mobile na webu nebo v aplikaci. Když data nerozdělí, platí pravidlo kdo dřív přijde, ten víc datuje. Nejdřív se čerpají přidělená sdílená data, pak až data z tarifů. Když někdo vyčerpá všechna svá sdílená i tarifní data, může správce přerozdělit zbývající sdílená data nebo dokoupit individuální data k danému tarifu. Na začátku každého zúčtovacího období vám obnovíme tarifní a sdílená data. Více informací o Magentě.

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci