Časté dotazy

Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.

Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.

Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.

Proč zavádíte účtování příplatků při dosažení EU datového limitu?

Roamingovým partnerům platíme za každý prosurfovaný MB v jejich síti. Abychom mohli tarify s neomezenými daty nabízet, uplatňujeme pravidla fungování EU datového limitu v Evropské unii dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (č. 531/2012, č. 2015/2120 a č. 2016/2286) a dále doporučení Sdružení evropských regulačních úřadů v oblasti elektronických komunikací BEREC (The Body of European Regulators for Electronic Communication). Stanovení EU datového limitu a účtování příplatků po jeho dosažení je tak plně v souladu s českým i evropským právním řádem.

Jak vám odpověď pomohla?

(1 - nespokojenost, 5 - spokojenost)

Řekněte nám víc k Vašemu hodnocení

Komentář k tomu, jak se vám líbila odpověď

Tyto dotazy by vám mohly také pomoci

Nenalezli jsme žádné podobné odpovědi.