Časté dotazy
Podívejte se na nejčastější otázky zákazníků.
Vaši otázku možná již zodpověděli. Zjistěte bez čekání jak.
Vyhledávejte mezi stovkami otázek všeho druhu.
Jak můžu zabránit účtování příplatků?
Cílem evropské roamingové regulace je poskytnout občanům EU, kteří krátkodobě cestují do zahraničí, telekomunikační služby v rámci Evropské unie za stejných podmínek jako doma. Zjednodušeně je tedy nutné přestat využívat služby T-Mobile převážně v EU. To znamená netrávit v EU více jak 50 % času a omezit používání služeb v EU, abyste měli méně jak 50 % hovorů, SMS nebo stažených dat v EU.